記者李鴻典/台北報導
吃素食的民眾注意!「2017台北國際素食展」於4月13日至16日舉辦,台北市政府法務局發布消費警訊指出,重大消費爭議案件業者「御蓮蔬食股份有限公司」這次有參展,法務局將加強稽查並提醒消費者注意。
法務局表示,日前知名素食餐廳「蓮香齋」因公司經營權易手,改名為「御蓮齋」,因此先前販售的餐券日後使用都要加價及公告餐券使用期限,嚴重傷害消費者權益。且市面上流通的蓮香齋餐券共有8種,但是都沒有餐券票面金額,也無辦理履約保證,部分禮券甚至有限制使用期間,違反「餐飲業等商品(服務)禮券應記載及不得記載事項」規定,法務局已命發行餐券公司限期改正,屆期如未改正,將依消保法規定開罰。
這次「2017台北國際素食展」有多家知名素食餐廳參展,法務局將依消保法第17條第6項、第33條規定加強餐券查核,若查得業者販售未有履約保證的違規餐券,將依消保法第36條規定命停止販售,並依第56條之1規定命改正後開罰。
北市法務局同時提醒消費者於購買相關餐券時,應先注意餐券上務必要記載「履約保證」,並請業者出示已完成履約保證相關證明文件,餐券上不得記載使用期限,且於收受餐券時仔細核對與業者提供之樣張是否相同。消費者對於廣告文內容如有疑義,也應請業者說明,並請業者將承諾內容記載於書面,以確保自身權益。
北市法務局說,如有任何消費上爭議,可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169(外縣市請撥:02-2725-6169)查詢,消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。