管制惹議　中油：各加油站廁所全面開放

記者李鴻典／台北報導

媒體報導，中油公司被發現部分直營站將免治馬桶設在無障礙廁所，甚至把公廁上鎖，須由專人開啟才能使用，挨批沽名釣譽。對此，中油強調，加油站免治馬桶從未上鎖。

▲圖／台灣中油

中油公司強調，加油站的「免治馬桶」從未上鎖，而是基於保障身障人士的使用權，才特別在廁所門口進行管制，有需要者按鈕就開門，希望外界不要以訛傳訛，影響消費者權益。不過，現在有消費者反映上廁所不方便，中油公司已決定從善如流，要求各加油站將無障礙廁所全面開放。

「為保障行動不便者如廁之權益，欲使用無障礙廁所者，請按服務鈴讓我們為您服務」，中油公司部分加油站的無障礙廁所，門口掛著這樣的告示，還有服務鈴，民眾要使用廁所可直接按鈴，馬上就有員工幫忙開門，中油公司強調，管制的是無障礙廁所，免治馬桶絕沒有外傳的「上鎖」情事。

中油公司進一步說明，身障人士使用廁所，比一般民眾更需要有獨立的空間，以方便出入，部分加油站的無障礙廁所因為內部空間較大，過去常遭人長時間占用，各種狀況不一，讓真正要使用的身障人士不得其門而入，十分困擾，因此才會有加油站為了保障身障人士的權益，管制無障礙廁所，要使用的民眾只要直接按鈴，馬上就有加油站員工出來服務，至於其他的男女廁所並沒有管制，一般民眾都可以自由使用。

但最近媒體報導，有民眾覺得先前「管制」的美意，造成真正需要使用者的不便，中油公司決定自即日起原有管制的各加油站全面開放，中油公司也要求各加油站加強巡查，保障使用者權益和安全，同時也呼籲民眾能配合，優先讓身障朋友使用。