記者楊晴雯/台北報導
有一名居住在花蓮的江姓婦人,去年才剛從公賣局退休,自今年3月27日開始接獲假冒檢警人員來電,表示其健保卡異常使用,在台北榮總、台大醫院及花蓮等多家診所使用共計欠費5萬多元,對方表示江婦為嫌疑人將凍結其帳戶,請其配合偵查並指示將帳戶存款轉匯檢警所提供的監管安全帳戶,結果江婦信以為真,陸續匯款近600萬元,直到近日到健保署詢問才發現上當受騙。
健保署表示,江婦被詐騙的過程中,對方還佯稱後續若破案將解除嫌疑人身分並歸還其費用,指該案已在秘密偵查,不可對外公開也不可告訴家人,且教導江婦匯款時若遇到銀行行員詢問,可告知對方要幫小孩買房需要現金,江婦竟信以為真,一生辛苦積蓄一夕之間消失。
健保署指出,目前不肖人士採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱健保卡違規使用,如「被盜用」、「使用異常」、「有違規紀錄」等,或「即將被停卡」、「於OO醫院就診,需申請醫療給付OOO元」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或交付存摺、提款卡及密碼,導致民眾財物損失。
健保署提醒,目前健保已全面解卡,民眾就醫全無障礙,若接到電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄」,千萬別依指示做任何動作,更不可逕由提款機轉帳或去銀行提領交付陌生第三者。
近日台東多位民眾也接獲類似話術的詐騙電話,健保署接到許多民眾打電話來求證、洽詢。健保署強調,不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打健保卡片背面所列免付費專線0800-030-598查證,或撥165防詐騙電話報案。