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2G門號即將於6月底停用,不過,全台仍有近20萬2G用戶還未轉換,為了鼓勵用戶升4G,各家電信公司紛紛祭出「無痛升級專案」,月租不變之外,還可以將零元手機帶回家,但效果卻很有限。為了克服障礙,中華電信改拿衛生紙利誘,沒想到短短兩個月就讓2G戶數明顯下滑,可以說是相當成功。
▲圖/資料照
根據《中時電子報》報導,為了鼓勵用戶升級至4G,各家電信公司卯足全力宣傳,紛紛推出無痛升級專案,祭出月租不變還可以免費拿手機的優惠,但不少2G用戶仍不為所動。對此,中華電信分析,使用2G的用戶多為銀髮族,使用電話的頻率很少,加上近年來詐騙盛行,許多用戶因此不願更換。
為了克服婆媽障礙,中華電信祭出奇招,以衛生紙兩袋取代手機、家電等贈品,沒想到效果卻意外的好,衛生紙策略成功讓2G戶數下滑。據了解,不少中南部的客戶到門市繳費時,知道升4G就送衛生紙時,還紛紛鼓勵親朋好友一起更換,一舉創下電信史低成本促銷的成功案例。