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美電商虛實整合戰開打 沃爾瑪「搶龍頭」推生鮮取貨站

記者盧巧萍/綜合報導

面對美國電商龍頭「亞馬遜」,掀起零售業「虛實整合」的戰火。美國零售業者「沃爾瑪」,為了保住龍頭地位,也頻頻出招。先是提出,鼓勵員工在通勤途中「賺外快」,順路配送顧客的包裹。近來又試行推出,有如販賣機的「生鮮取貨站」,顧客能在家下訂,自行到站取貨,不但快速,更24小時提供免費服務。

電商虛實整合戰 沃爾瑪推「生鮮取貨站」

▲(圖/翻攝自Walmart)

沃爾瑪廣告:「一磅香蕉、滑板車、廚房紙巾。」

真人舞者演出油畫,美國零售業者龍頭沃爾瑪,找來名導演塞斯羅根拍創意廣告。

電商虛實整合戰 沃爾瑪推「生鮮取貨站」

▲(圖/翻攝自Walmart)

大打在家動手做美食牌,沃爾瑪為了迎戰電商堀起,還擊動作頻頻,如今又有新舉措。

沃爾瑪廣告:「只要走到取貨站前,在螢幕輸入你的專屬編號,就能拿走你訂的貨。」

電商虛實整合戰 沃爾瑪推「生鮮取貨站」

▲(圖/翻攝自Walmart)

拿好離手,前後不到一分鐘,就像販賣機一樣方便,沃爾瑪在奧克拉荷馬州推出超大型「生鮮取貨站」,讓顧客只要在家滑滑手機,就有員工幫忙揀貨、包裝,並送進機器裡,而顧客輸入編號就能取貨,「取貨站」不但24小時開放服務免費提供,只是訂單必須滿900元台幣,此外沃爾瑪更把腦筋動到員工上。

電商虛實整合戰 沃爾瑪推「生鮮取貨站」

▲(圖/翻攝自Bussiness Insider)

CBS邁阿密台主播:「沃爾瑪要求員工在下班回家途中,順路運送包裹。」

沃爾瑪旗下擁有百萬名零售員工,有9成顧客住在分店周圍16公里的生活圈內,讓沃爾瑪日前宣布,員工可在下班途上「賺外快」,順路運送最多10件包裹,希望能降低最後一哩路的配送費用,面對電商龍頭「亞馬遜」來勢洶洶,逼得沃爾瑪也出招,加入「虛實整合」的零售戰局。

電商虛實整合戰 沃爾瑪推「生鮮取貨站」

▲(圖/翻攝自Walmart)

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