研究：行動AR試妝有效提升2倍彩妝品轉換率

記者李鴻典／台北報導

全球第一份AR彩妝消費者購物行為調查出爐！玩美移動委託市調公司日本Intage進行擴增實境（Augmented Reality，簡稱AR）與消費者購物行為的調查，研究結果顯示玩美彩妝的AR上妝技術提供更有效的產品探索管道，玩美彩妝不僅吸引千禧世代彩妝愛好者，更幫助品牌吸引有潛在的客戶群，有效提升銷售。

▲圖／玩美移動提供

玩美移動公布該份調查結果重點如下：

玩美彩妝用戶比非用戶高出1.6倍的彩妝購買意願。

▲圖／玩美移動提供

美妝App使用度與化妝品消費行為成正相關。玩美彩妝用戶比非用戶高出2.7倍的彩妝消費金額。

玩美彩妝的AR上妝體驗能刺激用戶購買彩妝商品，有效為品牌帶來2倍以上的彩妝購買意願，有些品牌甚至高達6倍。

AR彩妝App是刺激年輕女性彩妝消費意願的主要推手。玩美彩妝App 當中的Z世代是最具消費潛力的族群，購買意願比非用戶高10倍。

▲圖／玩美移動提供

「很興奮發現玩美彩妝的AR上妝技術，能夠促使消費者對購物的商品有更深的認知進而採購」玩美移動總經理張華禎表示，「團隊不斷開發完整的試妝體驗，希望能提供玩美彩妝的使用者全面、完整的彩妝體驗過程，從發現、試妝、分享、到最後購買彩妝，都能流暢的在同一個平台完成，讓消費者透過實體與虛擬，無界線的穿梭美麗的空間。」

這項調查研究為期1年，針對25,000名15至69歲的日本女性進行消費行為與歷史追蹤，包括玩美彩妝用戶及非用戶。這項研究顯示彩妝消費者於線上與線下購物行為間的連結，整體而言，在AR新時代，用戶透過行動裝置體驗彩妝商品已成趨勢，玩美彩妝更成為彩妝購買及刺激消費的主要關鍵。