空姐忙啥？乘客控機艙熱、螢幕壞　服務燈亮整排沒人理

三立新聞／綜合報導

搭飛機出遊，還沒到就一肚子火！有民眾搭泰航前往曼谷，一上飛機就覺得悶熱，想好好看部電影，螢幕卻一點沒動靜，多次反應，希望台籍空姐來幫忙解決，但人怎麼叫都叫不來，讓他直呼「空姐好忙」，因為服務燈整排都是亮的。乘客怒轟，服務比廉航還差，而航空公司則表示會再了解。

想趁著飛行時間好好看部電影，沒想到螢幕卻鬧脾氣。投訴人砲哥：「電視也不能看。」按遙控器，明明有亮，但螢幕卻喚不醒，隔壁鄰居每個都用手指猛戳，火氣也跟著上來。投訴人砲哥：「沒有一個人可以看。」

▲搭飛機想看電影，但螢幕卻都沒有反應。

空姐像是充耳不聞，叫都叫不來，抬頭一看，所有的服務鈴都是亮的，原來大家都在找空姐。

投訴人砲哥：「簡單的英文跟她說請台籍的空服員來，她也不來，服務燈都亮著，大家都要叫她來，她都不來，然後服務的非常差。」

▲每個人的服務燈都亮著，但就是等不到空姐出現。

投訴人氣炸了，他搭泰國航空11日晚上8時的班機前往曼谷，機上不只空調有問題，就連螢幕也是壞的，等到空姐出現，離降落已經剩不到一個小時了。泰航空姐：「給你這排reset看看，不行我們就請人來跟你說吧。」

▲直到飛機快降落，空姐才現身要幫忙處理問題。

投訴人砲哥：「機票並沒有很便宜啊，機票也是一萬多塊，而且還是晚去早回的呢，那我們享受的服務甚至比廉航還要差。」

號稱服務、餐點、拖運樣樣好，還有良好飛安形象，航空公司截稿前沒有回應，但也讓乘客體驗了一趟「落漆」的飛行。