專屬VIP做臉服務免費送！連鎖藥妝店專櫃吸客術曝光

記者許宏超、陳儀潔／台北報導

化妝品專櫃服務，像是試妝、修眉不稀奇，不過很少人知道，屈臣氏的保養專櫃有幾乎全套的做臉服務，免費提供給VIP，靠著這樣的服務再加上配合的促銷活動，等於把百貨週年慶搬到藥妝店，一個月業績成長2倍。

品牌美容師蕭湘瑜：「沒有化妝也是要卸妝，因為洗臉只有洗到表面而已。」

仔細幫顧客卸妝按摩，除了清除老廢角質還有護膚、修眉服務。

顧客：「就是很舒服，因為我很少做臉，第一做臉就覺得很放鬆。」

不在百貨公司卻有媲美SPA級做臉保養，連鎖藥妝店專櫃這項專屬VIP的免費售後服務，不但抓住老顧客也吸引消費者上門。

品牌美容師蕭湘瑜：「基本的這些做臉會用得到的產品，買了這些產品就是免費護膚，那一個禮拜可以一次。」

不少上班族利用午休空檔或下班時間預約保養，人潮配合週年慶特會組活動加上贈品，1個月業績成長2倍。

品牌美容師蕭湘瑜：「VIP客人會覺得我是VIP客人，所以我可以享受最好的服務，一個禮拜那個時間就是固定他的時間。」

不只屈臣氏搶商機，電商平台Yahoo奇摩購物、momo摩天商城也提前開跑，因為百貨週年慶檔期即將到來。像是新光三越南西店、大葉高島屋、統一時代10月5日開始，緊接著信義區百貨新光、微風10月19展開，還有11月9號開打的遠東SOGO百貨，這場週年慶大戰先在藥妝店出招，網購電商暖身下蓄勢待發。