▲這泰山仙草蜜有效期限到7月28日。(圖/吳小姐提供)
記者黃郁棋/綜合報導
夏日炎炎,在路上隨便一走就滿頭大汗,這時候如果來杯清涼可口的仙草蜜該有多好!不過有民眾發現,這仙草蜜喝起來怎麼有點「沙沙的」,吐出來仔細一看,發現在一粒粒半透明黑色的仙草中,居然夾帶著不明生物,生前大概有六條腿、腿上還帶點毛。
中央大學的吳小姐生氣的跟記者投訴,這瓶有效期限7月28日尚未過期的「泰山仙草蜜」,居然被她喝到「疑似蜚蠊」(俗稱的蟑螂)的不明生物,黑黑的、腿上帶有毛。原本Q彈可口的泰山仙草蜜,頓時變得有點可怕。
「吃起來口感怎麼樣?」記者詢問。
「就…沙沙脆脆的。」吳小姐似乎有點訝異被問到這個奇怪的問題。
吳小姐表示,這隻吃起來脆脆的蟑螂,還有三隻腳黏在身上,再加上斷掉的那一隻,估計有兩隻腳被吞下肚。「好像稍微安慰了一點。」不過畢竟在飲料中喝到蟑螂還是十分令人不舒服的事,吳小姐到現在依舊心有餘悸:
「是說,我一開始吐出來是他的身體,想說是不是什麼仙草渣渣;之後覺得嘴巴還是沙沙怪怪的,就再吐了一點東西出來,沒想到竟然是隻腳!害我當下超幹,因為這過程中還有些微的沙沙口感已經跟著我的口水吞下肚了。」
▲被吳小姐吃進嘴裡的不明生物。(圖/吳小姐提供)
至於是否是泰山品管過程出了什麼問題、後續該如何處理類似事件呢?記者於傍晚6時38分致電泰山企業客服電話,無奈已過下班時間,在截稿時間前無法獲得泰山方面的答覆。
補充後續:
記者在18日上午聯繫上泰山的公關孫小姐,對方表示,仙草蜜的一切製造過程包括過濾與高溫殺菌,都是自動化完成且符合GMP的規範;尤其仙草有切丁的過程,蟑螂有些過於完整,應該不是製作過程出事的;但是一切要等到吳小姐提供產品與蟑螂給實驗室化驗後才知道問題出在哪。
孫小姐也表示,泰山很樂意提供一些回饋或賠償,就算最後發現問題不是出在泰山的工廠。也希望吳小姐可以透過泰山的0800客服專線回報此事,讓泰山協助找出問題所在;若真的化驗確定是泰山品管出了狀況,泰山也會檢討改進並且給消費者該有的賠償。
▲▼這不明生物,疑似是蟑螂。(圖/民眾吳小姐提供)
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