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科技改變生活!瑞士精品鐘錶業者搶市 找AI機器人當幫手

記者盧巧萍/綜合報導

高科技正為時尚圈生態帶來改變,有瑞士頂級鐘錶業者採用「聊天機器人」,靠人工智慧AI幫潛在客戶推薦錶款。而日前美國電商龍頭「亞馬遜」,推出智慧攝影機號稱能幫忙決定穿搭,讓CNN記者找來造型達人與它PK。

衣服一套又一套,CNN美女記者頻頻換穿搭,更找來造型達人助陣,原來是要PK亞馬遜的語音助理Alexa。

CNN記者:「你喜歡哪一件?」造型達人:「有蕾絲襯托的洋裝,適合晚間活動。」CNN記者:「Alexa則認為我應該穿適合白天的淡藍色洋裝,因為顏色比較適合我,體態也比較好看。」

AI.VR.AR大亂鬥 高科技助零售業搶客

▲亞馬遜的語音助理Alexa的看法和造型達人不同。(圖/翻攝自CNNMoney)

結果揭曉,造型達人和人工智慧AI演算法看法卻大相逕庭,由Alexa「代言」的亞馬遜穿搭攝影機Echo Look,號稱能幫忙決定「今天穿什麼」,讓1995年掀起YA片風潮的電影《獨領風騷》中「虛擬試衣間」情節成真。

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▲亞馬遜穿搭攝影機號稱能幫忙決定「今天穿什麼」。(圖/翻攝自CNNMoney)

人機之間,誰是衣Q救星見人見智,不過高科技的確為時尚圈生態帶來改變。

業者:「你可以感受照片般真實的畫質,而且是3D的。」CNN記者:「我好像可以看到毛皮在動!」未來只要戴上虛擬實境VR裝置,就能親眼「見到」商品「本尊」,而擴增實境AR裝置,則能讓人省去換衣服的麻煩。

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▲未來只要戴上虛擬實境VR裝置,就能親眼「見到」商品。(圖/翻攝自CNNMoney)

VR購物科技業者:「在線上購物的每個品牌和產品,看起來大同小異,並無法完全呈現品牌特點,因此我們正在研發技術,能讓品牌和零售業者,創造絕佳的沈浸式購物體驗。」

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▲業者表示如何真實呈現不同材質,移動時的垂墜感是一大挑戰。(圖/翻攝自CNNMoney)

滑滑手機,虛擬分身就能幫忙變裝,不過業者表示,如何真實呈現不同材質,移動時的垂墜感是一大挑戰,進入商業應用還要三五年,不過大受智慧裝置衝擊的鐘錶業者也開始迎戰新科技。

愛彼錶CEO班納米亞(2017.10.25):「打個比方,我們出品的錶和智慧錶的差別,就像是米其林三星餐廳和速食店一樣,智慧錶預期銷量以百萬計,我們只賣幾千只錶。」

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▲鐘錶業者也開始迎戰新科技。(圖/翻攝自Jaejer-LeCoultre)

儘管愛彼錶執行長不太情願商品被拿來與智慧錶相提並論,不過11日金融時報報導,包括愛彼表和積家等頂級腕表品牌近年也推出專屬聊天機器人,能為潛在客戶推薦適合的錶款,瑞士鐘錶業者正力圖靠AI搶市。
 

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