記者李鴻典/台北報導
什麼?電視遙控器按個讚,就可以讓衛生紙、居家用品和生鮮食材送到府?網路電視平台OVO與創業家兄弟公司今(21)天共同宣布,推出新型態「按讚購買」電視購物,讓電視盒不只追劇還可買家用生鮮,正式開立「生活市集EASY購」頻道,讓擁有8.5萬戶家庭用戶的OVO觀眾在家即可「按讚購買」站上精選的生鮮家用品。
▲電視遙控器按個讚就可完成購物。(圖/創業家兄弟提供)
過去的傳統電視購物頻道,消費者觀看商品節目需打電話進線才能購買,不過,隨著生活型態改變,前幾年電視購物業者紛紛轉進網購市場,而隨著網路電視服務與OTT內容的興起,網路電視平台成為不可忽視的新通路。
OVO創辦人吳有順表示,新電視購物最大優勢在於網路平台的大數據,未來可朝向學習觀眾的購物喜好發展,進行二次行銷(retargeting)及推薦合適商品。創業家兄弟共同創辦人暨策略行銷長廖家欣則說,透過影音加上簡單購物流程提供全新的購物體驗,更緊密的運用生活情境和商品銷售開創新電視購物的新頁。
▲新電視購物搶進家戶市場。(圖/創業家兄弟提供)
雙方合作的「按讚購買」無需客服協助,在購物頻道看到喜歡的商品,遙控器「按讚」後即會跳出商品介紹頁,掃QR Code連上行動結帳頁面或用遙控器操作即可完成購物流程。至於喜歡用電話溝通的婆婆媽媽們,該平台也提供「有空打給我」功能,輸入電話號碼,客服便會在上班時間來電解說,滿足一家大小的購物習慣。
▲按讚掃描輕鬆購物。(圖/創業家兄弟提供)