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網路評價真的可信嗎?一名英國寫手利用假照片、假評論,在網路上製造出一家「假餐廳」,甚至讓假餐廳成為旅遊評論網站TripAdvisor的第一名,而所有網友們毫不知情,紛紛搶問是否能預約一嘗美食。
根據外媒報導,英國VICE雜誌寫手巴特勒(Oobah Butler)過去會以一篇10英鎊(約新台幣400元)的價格幫餐廳在TripAdvisor上寫假評價,接著他發現,若大家都相信網路的假資訊,創造假餐廳也或許可行,於是計畫起一個天大謊言。
巴特勒先是幫假餐廳「杜維琪的棚子(The Shed At Dulwich)」註冊網域,接著上傳用刮鬍泡、漂白錠及他的腳所完成的美食照,接著用他最擅長的技能,開始在TripAdvisor上刷好評,但是強調,「杜維琪的棚子」採預約制,因此不在網路上提供地址,客人只能想盡辦法預約,而「預約制、無地址、獨家」這樣的神秘感反而引起大眾興趣,即使毫無常理而言,「杜維琪的棚子」還是登上TripAdvisor倫敦排名第一的餐廳。
巴特勒決定延續這荒謬到不行的謊言,舉辦一個只招待數組客人、免費的派對,明明大家吃的是微波食品和超市折價食物,卻沒人發現異狀,甚至還有人搶著之後訂位。
巴特勒將結果告知TripAdvisor,包括他用不同電腦作業以躲避TripAdvisor的反詐騙機制及審查,還有如何刷出好評價等,但TripAdvisor不以為意,表示他們有技術可辨識可疑評論,並說有93%用戶認為網路評價與現實經驗相符,「會創造假餐廳來測試我們的只有記者,所以這樣的『測試』無法成立」。