記者許智雄、李孟珊、盧巧萍／綜合報導
每年都有不少的科技新品推出，儘管有些令人振奮，有些卻讓人猜不透，美國財經網站《CNBC》評選出今年科技產品最讓人失望的榜單，亞馬遜、谷歌和蘋果全上榜。
廣告影片《亞馬遜一天》：「靠著亞馬遜鑰匙APP，你可以讓你信任的人出入你家，可能是幫你溜狗的人、朋友，或是家事清潔團隊。」11月美國電商龍頭推出「亞馬遜鑰匙」，搭配智慧鎖和攝影機，就算人不在家，快遞員也能送貨，連打掃阿姨也能自行進家門。
▲亞馬遜推出智慧鎖，因安全疑慮登上2017失望產品。（圖／翻攝自Amazon）
有記者親身實測，《華盛頓郵報》記者法勒：「出人意料地，讓陌生人進家門不是最糟的，送貨進行時系統理應推播通知，但我的被漏掉了4次之多，其中一次送貨時智慧鎖竟然一度卡住了。」除了系統和硬體小突槌，更有專家指出有心人士恐怕能駭進智慧鎖，並且來去自如不留紀錄讓宵小有機可趁，重重的安全疑慮讓「亞馬遜鑰匙」被《CNBC》選為2017年最失望的科技產品，然而中槍的科技龍頭卻不只亞馬遜。
《CNET》記者（2017.10.5）：「它只有一顆後鏡頭，Pixel 2 XL是谷歌的超級手機，並會被拿來與三星Note 8、iPhone 8 Plus、iPhone X和LG V30等旗艦機做比較。」同樣上榜的還有眾所期待的Google Pixel 2，儘管同場加映大尺寸版本，卻無法擴充內部儲存空間只能上傳雲端。
▲Google Pixel 2，因無法擴充儲存空間而上榜。
此外一同亮相的無線耳機Pixel Buds產品體驗不佳，移除耳機孔的設計更挨酸是「跟風」蘋果，不過iPhone7取消耳機孔讓三星以外的主流大廠都跟進，也登上「失望榜」。民眾：「我覺得蠻麻煩的所以不想換i7換了6s+，它等於充電的時候不能用（有線耳機），我自己有習慣用的耳機，如果都沒有耳機孔的話就會有點麻煩。」
▲無線耳機Pixel Buds也被批只是為了跟風蘋果而推出。
此外被視為亞馬遜Echo最大對手的蘋果智慧音箱HomePod也上榜，倒不是產品問題而是因為延遲到明年才上市，讓等著拿HomePod當聖誕禮物的果粉大失所望，當初風光上市的產品卻接連登「失望榜」，也許是因為這些科技產品忘了「人性」。（整理：實習編輯黃韻璇）
▲蘋果智慧音箱HomePod因為延遲上市而登上「失望榜」。
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