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前(13)日有網友抱怨,到墾丁一家知名的滷味店點了一盤滷味竟要價920元;結果店家回應,依PO文中的菜色試算,價格只有660元,若網友刻意誹謗將不排除提告。對此,苦主PO出兩盤滷味要價1845元的發票表示,「你們該道歉的對象也不是我,我不需要退任何一毛錢,你們該道歉的對象是墾丁,這得天獨厚的美景為你們帶來了客潮,你們卻如此濫用不思改進!」
▲網友最早PO出1盤要價920元的滷味。
苦主表示,這次的風波會這麼劇烈,不單純只是因為這盤滷味多少錢,請店家去看看,每一則新聞下方,成千上百的留言,半數以上都是在你們店裡消費過的「怨言」,清一色都是「態度惡劣」、「食物難吃」、「價格離譜」的評價。苦主質疑,「店家經營了這麼多年,卻得到一個負評如海的結果,店家真的覺得自己的經營方式沒有缺失嗎?」
▲網友PO出2盤要價1845元的滷味和發票。(圖/翻攝自當事人臉書)
苦主表示,「就算在物價高的墾丁,還是讓這麼多人對店家價格感到震驚,難道店家依然覺得自己的定價沒有問題嗎?」苦主也對店家喊話,「你們知道嗎?影響你們商譽主因不是這一盤920元的滷味,會讓這麼多人留言痛罵,是一直以來你們對待顧客的態度,這次一併反彈回你們身上了!」
苦主還對店家說,「你們告人無法挽救局面(我也不怕你告),可是已失去的消費者的心,得由你們重思改變才有重來的機會。」苦主最後強調,「你們該道歉的對象也不是我,我不需要退任何一毛錢,你們該道歉的對象是墾丁,這得天獨厚的美景為你們帶來了客潮,你們卻如此濫用不思改進,我為墾丁感到痛心!」
網友貼文:
我想告訴店家的是,這次的事件風波會這麼劇烈,不單純只是因為這盤滷味花了多少錢,請你們去看看,每一則新聞下方,成千上百的留言,半數以上都是在你們店裡消費過的「怨言」,清一色都是「態度惡劣」、「食物難吃」、「價格離譜」這樣的評價。
經營了這麼多年,卻得到一個負評如海的結果,幾乎沒有半個顧客為你們說話,你們真的覺得,自己的經營方式沒有缺失嗎?
就算在物價高的墾丁,還是讓這麼多人對此價格感到震驚,這樣你們依然覺得自己的定價沒有問題嗎?
為什麼食物會變的又黑又硬,我記得很多年前去吃過一次,當時並不是這樣的,所以才會再度光顧。
你們知道嗎?影響你們商譽主因不是這一盤920的滷味,這只是一個爆點,會讓這麼多人留言痛罵,是一直以來你們對待顧客的態度,這次一併反彈回你們身上了。
告人無法挽救局面(然後我也不怕你告),可是已失去的消費者的心,得由你們重思改變才有重來的機會。
你們該道歉的對象也不是我,我也不需要退任何一毛錢。你們該道歉的對象是墾丁,這得天獨厚的美景為你們帶來了客潮,你們卻如此濫用不思改進。
我為墾丁感到痛心。這裡一直都是我非常喜愛的地方,對運動人來說,它不僅只是一個觀光地區,而是充滿挑戰、回憶之處。
騎單車的時候,旭海的蔚藍無涯總是令我心醉,比鐵人的時候,小灣海底的美麗景致,連征戰各國風光的外籍鐵人選手都讚不絕口。
每一年,我都思念它,每一年,也都想去看看它。國外的月亮再怎麼圓,終歸都不是我們的故鄉。我們擁有不遜於世界的美麗景色,墾丁應該是我們引以為傲的地方,卻讓許多商人,把它變成了眾人唾棄之處。
其實墾丁還是有不少好的店家、好的住宿,現在的消費者怕的也不是貴,而是花掉的錢是否物有所值。即使你貴到靠北,但是你靠北好吃的話,願意買單的人還是很多的啊~~懂?價格、品質、態度上,如果沒有一樣能到位,終歸也只能被市場淘汰了。
對於這則風波造成的紛擾,不斷洗各位朋友的版和眼睛,實非我本意,在此跟各位致歉,吵了這麼些天,店家受到的震撼教育也夠了,得饒人處且饒人,也請大家給他們一點時間想一想,接下來的路該怎麼走吧。