記者李鴻典／台北報導
根據顧問公司麥肯錫（McKinsey & Company）2016年發佈的《物流快遞：最後一哩路的未來發展》調查數據顯示，有23%的消費者願意支付額外費用，以獲得當日送達的服務，且比例將逐漸增加。
▲圖／翻攝Lalamove臉書
《2017 Yahoo奇摩電商白皮書》也指出，56%的台灣消費者認為「送貨速度」是選擇購物網站時的重要影響因素。送貨速度儼然成為新零售時代一項重要競爭指標。隨著網路與電商的快速發展，消費者也期待企業能提供更新、更客製化、更令人滿意的消費體驗。
來台即將屆滿三年的Lalamove今（19日）宣布推出全新API平台串接功能，使企業用戶能更快速、方便地提供消費者配送選項，尤其Lalamove以即時專件專送、1小時送達服務，補足傳統物流在周末及特殊時段送、收件的需求缺口，使物流服務得以靈活、即時。
▲圖／翻攝Lalamove臉書
透過API的串接，不須另外跳出轉換，消費者能在同一電商平台上於下單時直接選擇「即時配送」，以此縮短線上與線下購物體驗的差距。
Lalamove共同創辦人暨東南亞商務拓展總監陳少勤分析，目前企業用戶主要會利用Lalamove的即時專件專送服務，協助商品出貨專送（80.1%）、文件緊急代送（46.5%）、即時調貨／補貨（19.1%）。
▲圖／翻攝Lalamove臉書
另，透過數據分析，顯示平台一般用戶年齡主要集中在27～36歲，以高達65%為女性而台北市大安區訂單總數則是中山區的兩倍。由於Lalamove專件專送服務的即時與靈活性，一般用戶通常用來處理臨時緊急需求（43.2%）、代買食物飲料（41.5%），並於重要節慶時代送禮專送（30.3%）。
▲圖／翻攝Lalamove臉書
而採共享經濟模式，使司機夥伴們，得以將零碎時間的用路時間發揮最大價值，轉換成額外收入。目前亞洲地區司機註冊人數高達200萬人，並保持成長趨勢。觀察台灣市場司機成長狀況，每月平均成長幅度可達10%，其中，有過半數（54%）是18～30歲的青年兼差族，也包含時間分配更自由的學生族群；然而接單最為活躍、表現最穩定的司機族群則是41～50歲的中年轉職者。
▲圖／翻攝Lalamove臉書
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