記者曾鈴媛、馬家豪/台北報導
台北一名計程車司機投訴剛買一年十個月的新車,維修零件修很大,修到最後引擎發動還是持續傳來異音,原廠卻遲遲沒解決,害他開車時常感覺到車子震動,碰到三人以上的客人就不敢載,業績損失。不過車廠說維修過程很正常,檢測也沒問題,雙方會再溝通。
投訴人高先生:「引擎腳總共換了五隻。」打開引擎細數維修過的零件,開了23年計程車的高先生好生氣,因為新車只開一年十個月,保固期3年內維修卻多到數不清,避震器、水箱風扇、增壓器電磁閥還有變速箱等,引擎零件修很大,更讓他氣憤的是這個...
油門一催傳來喀啦喀啦聲,跟他牌車款相比較,同樣都是催油門,投訴車款卻有疑似金屬碰撞聲,他不滿零件換到最後,修好久都沒解決。投訴人高先生:「有的(客)人會反映,司機你的車子怎麼會抖動,客人滿載的時候抖動更嚴重,所以現在只要變成說,客人我只要看到三個人以上,我就不敢載。」
實際開車上路冷氣正常發揮作用,前坐震動比後坐明顯,高先生說原本月賺9萬,現在看到乘客數超過三位反而不敢載,業績掉到7萬。投訴人高先生:「(冷氣)一下有一下沒有,有時候就整個掛點。」
業者回應,目前檢測都沒問題,會再交由第三方檢查做後續溝通,雙方對車子維修狀態沒有共識,高先生拿著抗議標語,要繼續爭取權益。(整理:實習編輯魏宸茜)
▲高先生表示會爭取權益到底。