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今年1月1日開始,「限塑令」這項政策全面啟動,商家、業者們也紛紛照令執行。但是近日卻有民眾在臉書社團「爆怨公社」上說,有業者強制收取1元的袋子費用。讓民眾十分不解,外送員要提塑膠袋應該是店家自己的事,而他人在辦公室喝飲料並不需要塑膠袋,為何要強制收取袋子錢?
限塑令從元旦實行到現在,環保署已接到許多投訴的案件,而其中最常被投訴的就是飲料店的外送;店家在接到外送訂單的時候,並沒有確認民眾是否需要袋子,就把袋子的金額打上發票,送達時已無法更正,民眾只好付清。
▲民眾表示自己並不需要塑膠袋,店家卻強迫收費。(圖/翻攝自爆怨公社 臉書)
日前民眾在「爆怨公社」上發文,表示自己在辦公室叫外送,店家沒有詢問過需不需要塑膠袋就附上;飲料送達時,直接要他付塑膠袋的1元,讓民眾有強迫購買的感覺,感到十分不舒服。底下也有網友留言表示,不知道這政策是變相賺塑膠袋錢還是真的環保?
環保署廢管處長賴瑩瑩說,限塑令並沒有要求民眾在消費時,一定要購買塑膠袋。消費者可自備環保袋或直接表明不需要袋子,而外送店家也可自備大環保袋去外送。同時也指出,這個問題屬於消費糾紛,因此須向消費店家的總公司投訴,《廢棄物清理法》並無法可罰。(整理:實習編輯魏宸茜)