記者翁郁雯、許世良／高雄報導
高雄一名婦人在網路上看到動輒4、5千元起跳的牛頭牌炒鍋，回饋年終下殺千元有找，猶豫了兩天還是決定下單購買，收到貨時超傻眼，品牌logo不是牛頭是狗頭，鍋蓋出現撞擊凹痕，還和鍋子分屬兩個不知名品牌，實際拿到專櫃比一比，外觀材質到重量都不同，業者甚至貼出聲明稿，強調影片和照片被盜用，希望消費者遠離詐騙。
投訴人鄭小姐：「過來的時候就已經是凹洞，凹到這樣子讓我覺得很傻眼。」
▲買來的炒鍋一打開包裝竟然有撞擊凹洞。
拆開包裹看到鍋蓋上兩個碰撞凹洞，鍋子提把作工也很粗糙，鄭小姐一肚子火，因為網路下單要買的是這一個。
▲鄭小姐原本要買的炒鍋。
牛頭牌炒鍋網路促銷，寫了年終回饋慶典下殺，原價超過4千特賣千元有找，鄭小姐以為撿到便宜，收到商品前後檢查，怎麼也沒辦法和網路促銷商品相比，氣到直說鍋蓋簡直和紙箱一樣重，才知道被騙了。
▲網路上寫著牛頭牌炒鍋，年終回饋價1000元有找。
投訴人鄭小姐：「鍋蓋跟鍋底完全是不同產品、不同廠牌，這個要打人都不會痛！」
▲網購買來的鍋蓋跟鍋底竟然不同廠牌。
和專櫃商品比一比，類似大小炒菜鍋5千起跳，品牌logo是牛頭，鄭小姐買到的卻是狗頭標，一體成型和鉚釘看起來質感截然不同，更別說專櫃品一個重量超過3千公克，網購炒鍋才大約800公克重，落差超大。
▲網路買牛頭牌炒鍋，送來卻變成狗頭牌。
▲專櫃商品與網購商品重量也差很大。
炊具專櫃人員陳美玲：「就是有上網去買999，然後回去煮了就全部都變黑，就鍋子都燒焦變黑，（剛剛看到那支嗎？）剛剛看到那一支，沒錯啊！」
不只一次聽到消費者求證，業者在專櫃貼出澄清聲明書，強調商品照片和網路連結被盜用，建議看到價格低的不合理直接跳過，以免又採詐騙地雷，鄭小姐也決定打電話給網路賣家。
▲專櫃貼出澄清聲明書提醒消費者不要被騙。
投訴人鄭小姐：「打不通！完全就是一直響一直響，完全沒人接。」不只退貨還出面爆料，用切身之痛呼籲大家睜大眼睛。（整理：實習編輯王羿喧）
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