記者張哲瑋、翁震翔/台北報導
現代人愛網購,不只講求方便還要快速,但在家收包裹時間有限,除了宅配,超商業者也推出「店到店」服務,挾著超商密度高、距離近的優勢就能寄收貨,價格只要宅配的一半,又能24小時取貨,光去年店到店使用次數,就高達2.55億次。
手指一點輕鬆消費,網路購物發達的現在,不出門也能「壓馬路」,只是宅配到府不是隨時隨地都能收貨,業者超貼心,推出店到店服務。記者:「一般郵寄要是三次沒收貨,就必須本人親自到郵局領取,要是換成店到店,可以選擇離家最近的超商,而且24小時都能取貨。」
▲宅配有送貨時間限制,且價錢較高。
所謂店到店服務,指的是將貨物送到超商,可以指定送到買家要求的店面,跟其餘配送方式相比,宅配成本最貴要120~240,但速度最快,只是取貨時間只能選在8點到下午5點,店到店則強調運費低廉,只要一半價錢,但到貨時間需要2~3個工作天,好處是24小時都能取貨。
民眾:「店到店吧,因為宅配比較麻煩,如果你不在的話,家裡沒人幫你收。」「寄到家裡宅配,(為什麼選擇宅配?)因為我們家每次都有人。」宅配、店到店各有所好,但不管哪種方式,運送過程難免會出現破損、遭調包風險,民眾寄送時還是睜大眼睛,以免權益受損。