客拿到贈品收回按讚老闆怨 律師:沒但書就不構成詐欺

記者許書維、潘俐雯/彰化報導

不少店家推出打卡就有折扣或送贈品,藉此增加曝光率達到宣傳!但彰化有一家餐廳業者出面指控,遇到消費者不打卡只按讚,換到一個市價百元的充電線後,一離開店家就回收讚,讓業者覺得很委屈,認為對方是詐欺,在臉書PO文引發討論。

▲店家為求曝光率,推出打卡送充電器活動。

油鍋裡炸得滋滋作響,用餐時間餐廳正忙,老闆說日前店內來了一對夫妻,其中女性消費者詢問店內打卡送充電線活動,表明想要拿贈品。

▲▼店家老闆表示,有民眾拿到贈品就收回臉書專頁的「讚」。

老闆林明諦:「她說她只要按讚而已,因為我們那天也是客人有一些,沒辦法跟她講,不跟她計較,那(按讚)讚數會增加一個,等到我忙完時,讚收減少一個。」

店家說,對方吃完餐點拿了贈品,事後查看對方竟然取消按讚,拿走了一個市價百元的充電線,讓他覺得很委屈,在臉書社團PO文寫說「彰化出現假打卡夫妻檔嗎?」

▲老闆認為該對夫妻行為不當,將事發過程PO在臉書上。

老闆林明諦:「前後大概待了16分鐘,吃的中間才出去拿的,(感覺如何)有被騙的感覺。」

這對夫妻年約40多歲,女的身高約160公分留中長髮,男的身高不到165公分,店家說,他們來店內只消費100元,按讚16分鐘,拿了百元贈品就取消,感覺被騙了。

▲有不少網友卻反批店家肚量狹小。

民眾:「(你覺得取消心態是什麼)可能他不想讓別人看到。」

其他店家業者:「也不會怎麼樣,客人自己的...他們的想法。」

▲該店家已取消打卡送禮活動。

不少店家推出打卡就有折扣或送贈品,藉此增加曝光率達到宣傳,律師認為,因業者沒註明「要求不能回收讚或取消打卡」,對方行為不構成詐欺,為避免糾紛可以註記但書。民眾覺得店家舉辦活動,誰規定不能按讚後取消讚,而且又沒先聲明不能取消,客人要也無可奈何,不過,店家畢竟小本生意經營不易,目前也貼出暫停活動公告。(整理:實習編輯王曉琦)

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