網路聲量新戰局　國會助理新任務

記者李英婷／台北報導

傳統年代，說話大聲的人容易佔優勢 ; 但在資訊世代，「網路聲量」才是致勝關鍵。最具代表就是2014年從政治素人當選台北市長的柯文哲，這一役對台灣政治環境產生莫大影響，柯P運用大數據蒐集網路輿情，挑選年輕人有興趣的選舉議題，成功以素人之姿打贏選戰。有此前例，在幾乎人人都有臉書的時代，2018年將是新型態選戰的元年，連一向被批評為老派的國民黨也從去年開始就透過與網路公司的合作，試著掌握對年金改革、《勞基法》修法等與論走向，以期貼近民意。另，也有欲投入地方選舉的綠委要求助理定期動員上網發言或發文，提升網路聲量，就有助理忍不住吐口水說：「工作量又增加了！」

說起柯文哲這位非典型的政治人物，幾乎街頭巷尾的每個人都有意見，喜歡他的人津津樂道，欣賞柯P敢言、直白的風格；但討厭他的人，恐怕至今還恨得牙癢癢，氣惱那睥睨天下人的囂張、狂妄。但這樣褒貶不一的一個人，網路聲量調查中卻是遙遙領先，長居媒體寵兒。推動「網路溫度計」的大數據公司營運長林慧珍表示，聲量評價有褒有貶，只能說聲量愈高代表這人的爭議性愈大。

▲一向對鄉民口味的台北市長柯文哲，網路聲量高於居次的總統蔡英文。（圖／資料照）

林慧珍說，雖然有網路聲量不代表一定有選票，因年輕世代在網路踴於發言，不代表現實生活願意參與政治，但可確定的是，「不做，就一定會死！」民意代表沒有網路聲量，表示大家不認識你，或對你的認識有限，你做再多事也不一定有人看見。同樣成名公式能套到因太陽花學運而出道的立委黃國昌，在網路溫度計調查中，黃每天至少都有3百篇文章提及他；藍委蔣萬安去年11月23日阻擋《勞基法》送出委員會，當天社群討論達73%，一「站」成名從媒體整天追著蔣跑行程窺得。

網路力量翻轉過去一味透過電話民調接收民意的方式，透過臉書展現問政成績、利用直播拉近年輕族群的距離，臉書經營已是政治人物必要面對的課題之一，網路聲量的外溢效果更不容忽視。林慧珍說，媒體新聞仍會帶動議題風向，但若沒在網路社群發酵，就像一顆石頭丟入水池中沒有產生漣漪，很難維持影響力。

▲立委蔣萬安捍衛《勞基法》，網路聲量出現高峰，知名度大開。（圖／網路溫度計）

在幾乎人人都有臉書的時代，有人知道掌握傳統民調之餘．也不容忽視大數據，2018年將是新型態選戰的元年，國民黨從去年開始即透過與網路公司的合作，試著掌握對年金改革、《勞基法》修法等與論走向，以期貼近民意；政策會還製作了「網路聲量報告」，希望幫立委了解自己社群網站經營狀況。另，也有欲投入地方選舉的綠委會要求助理定期動員上網發言或發文，提升網路聲量，就有助理忍不住吐口水說：「工作量又增加了！」

林慧珍說，新型態選舉環境最顯著變化，即一個新聞議題將透過網路發酵後，擴大能見度，如原只是台中火力發電廠引發的空污爭議，卻在PPT、FB等社群媒體討論後，延燒至全國各縣府決定取消元旦煙火。顯見，地方議題將不再只是地方問題，民代要討好的也不再只是地方選民，未來，將要說服的恐怕是全國民眾。