手提行李太大「不准帶上機」！母女控聯航刁難：睜眼說瞎話

國際中心／綜合報導

美國聯合航空近年來風波不斷，先是把乘客硬拖下飛機，接著又超賣機票，這次換行李有問題！一對母女搭乘聯航的班機，卻為了手提行李的大小跟地勤發生爭執，地勤人員認為手提袋大小不符規定，但他們認為航空公司刻意刁難，指控聯航的地勤無禮又粗魯，甚至還痛批他們「睜眼說瞎話」。

▲圖／翻攝自《鏡報》

27歲的盧高斯基（Natalia Rutkowski）與58歲母親安娜（Anna）搭乘聯合航空從芝加哥飛往紐澤西，當天在辦理登機手續時，在手提行李測量箱量尺寸，結果一名地勤走過來說，安娜的手提行李「規格不符」，因此不能帶上飛機。

盧高斯基見狀趕緊去幫助母親，她雙手到處壓一壓、按一按，把行李硬塞進測量箱裡面，但地勤仍不願意讓他們攜帶。「一名男子走過來出示證件，然後將手提袋拿出來，再放在測量箱邊緣，故意讓它放不下去。」

▲圖／翻攝自《鏡報》

盧高斯基憤怒表示：「我不明白這種行為，實在太荒謬，簡直是睜眼說瞎話。」最後她再試一次，順利把手提袋放入測量箱內，才沒有再遭到攔阻。

▲▼圖／翻攝自《鏡報》

盧高斯基非常憤怒，認為遭到聯航的職員刁難，也不明白為什會受到如此對待，指控航空公司的員工無禮、粗魯甚至睜眼說瞎話，讓她和母親受到委屈，希望對方能夠道歉。對此，聯航表示，會進一步詳細調查這起事件。