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台鐵花東車票一票難求,總是有民眾抱怨訂不到票,但卻傳出有3大旅行社,利用大量員工身分證和虛擬帳號訂票,看準英文訂票網頁等較寬鬆之便,從民國105年到106年訂走3萬5千張票,全案依偽造文書罪移送花蓮地檢署偵辦。
▲業者違法訂票,已造成台鐵及民眾極大困擾。
為查出花東票遭訂光的原因,鐵路警察局和台鐵聯合執行「淨網專案」,將105年到106年間的訂票異常資料一一過濾後,發現3家旅行社,涉嫌以違法訂票行為,訂走了3萬5481張票,合計票款超過1千萬元。
警方調查,3家旅行社中,專營韓籍、陸客自由行的光隆旅行社,運用旗下台北及花蓮關係企業的員工及親友,共52組身分訂到2萬7444張票,票款合計1千多萬元,是3家之中最多的。
另外,天海旅行社則利用網咖高速網路寬頻搶票,再利用不同取票通路,規避查驗訂票證號;另外有旅行社則是看準英文訂票網頁系統限制較寬鬆大量購票。對此,台鐵花蓮運務段副段長賴東震表示,現階段已研議透過英文訂票網頁訂票的外籍旅客,需以外國發行信用卡付款才可以完成交易,保障訂票權益,未來也會持續監控旅客異常訂票狀況,杜絕不肖人士違法訂票。