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南韓新創公司專聘熟齡族 一天上班4小時

記者林芳穎、姚仁祥/採訪報導

倫敦帝國學院最新報告指出,2030年南韓將取代日本,成為全球最長壽的國家,2030年前韓國女性的平均壽命將由84歲攀升到90.8 歲,男性則由77歲提升到84歲,但伴隨而來的就是高齡化問題,當地一間科技公司執行長就想出一個點子,聘請年長者來上班,想進入這間公司,年紀必須55歲以上,最年長的員工甚至高齡83歲,專做「網路內容監控」。

年長者比較有社會歷練,耐心和責任感都優於年輕人,一天只要上班4個小時也不會太操勞,表現好的話也有機會晉升為主管,職涯發展不受限制,因此像是家庭主婦、退休公務員都搶著應徵。

俗話說,人生70才開始,電影《高年級實習生》述說一名70歲資深熟男,退休後到網購公司應徵實習生,開啟人生新篇章,這樣的電影劇情 也在現實上演,地點就在南韓首爾。

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▲《高年級實習生》述說一名70歲資深熟男,退休後到網購公司應徵實習生。

安靜的辦公室裡,員工們在座位上專注盯著電腦螢幕,這間南韓科技公司EverYoung,是通訊軟體LINE的母公司,南韓最大入口網站Naver的合作夥伴。

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▲南韓科技公司EverYoung,是通訊軟體LINE的母公司。

三立記者林芳穎:「一般新創公司都偏好採用年輕新血,但是在韓國的這間新創公司很不一樣,他們只採用年紀達55歲以上的老人員工。」

這公司專門做網路監控,而身經百戰的大叔大嬸有的是生活敏銳度。EverYoung Korea職員許昌建:「大家好,我是在EverYoung Korea擔任內容監測業務的許昌建,今年62歲。」Everyoung Korea職員高承睦:「大家好,我是在Everyoung Korea擔任內容監測第三部門業務的高承睦,年紀是63歲。」

顛覆一般科技公司的刻板印象,60歲不算老,這裡的員工最年長的已經83歲,而這支老人軍團的背後推手是他,今年56歲的鄭恩成。

EverYoung Korea執行長鄭恩成:「我們國家的社會問題之中,最大的問題之一就是高齡化,關於這個問題想說做點什麼,如果擁有能夠工作的老人,就能解決社會問題,也能幫助長者過得更幸福。」

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▲高齡化是南韓最大的社會問題之一。

鄭恩成在4年前創立了這間銀髮族科技公司,別小看網路監測工作,它需要高度耐心,審查過濾網站暴力與毒品等訊息,比起年輕人,銀髮族員工對犯罪有敏銳度,也更有耐心和責任感。

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▲EverYoung公司專聘熟齡族。

EverYoung Korea執行長鄭恩成:「我們職員過去的經歷,最高文憑從海外博士開始,到中學畢業都有,非常地多樣化,我們公司的特徵是
不看學歷差別、不看年紀差別、不看工作經歷差別。」

可別以為網路監測誰都能做,職員們得通過3關測驗,接著再經過3個月實習,才能成為正式職員,錄取率只有5%,來應徵的包括退休公務員、銀行員、老師甚至家庭主婦。

像這位62歲的許昌建,過去30年在民間企業服務,寫電腦程式,從事系統開發,進來EverYoung兩年半,工作游刃有餘。EverYoung Korea職員許昌建:「我還年輕啊,現在才60出頭而已,我不覺得自己年紀很大,最近當紅的趨勢,我們生活在現今世界上的趨勢,透過工作快速掌握嘛,是這個工作的優點,困難的點呢,是因為常常要看電腦螢幕,眼睛很容易疲勞。」

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▲EverYoung公司專聘熟齡族。

「EverYoung Korea的同仁們,請先暫時放下手邊進行的業務,以簡便的體操開始休息時間了。」顧及銀髮員工的眼睛與體力,1個梯次1天只上班4小時,每小時休息10分鐘,大家起身跟著音樂,做體操伸展放鬆,不同時段變換花樣。

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▲員工們做操伸展筋骨。

Everyoung Korea職員高承睦:「 現在音樂播放中,這是提醒大家休息時間的音樂,現在是休息時間,大家一起吃零食,一起進去好嗎?」

零食櫃裡有堅果、玉米片、零食、咖啡包,讓這群資深同事交換訊息聯絡感情。

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▲員工一起享用零食。

Everyoung korea職員高承睦:「和年紀相仿的人一起聚集在這裡工作,是我認為最棒的優點,有更困難,更多樣化的工作就更棒了,我是這樣想的。」

EverYoung korea執行長鄭恩成:「營運最困難的就是,年紀大的人有一種特性,這裡大部分職員當中,很多是本身非常用心工作,很成功的人,所以很有自信心,是很好的優點,但是因此對於自己的世界,很固執的也有。」

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▲EverYoung korea執行長鄭恩成。

多數年長者工作經驗多,自尊心也很強,在管理上必須特別注重,平時提供在職教育訓練,一年兩次眼科檢查,休息室也有血壓機,員工從30人成長到450人,由於工時短,月薪比起一般工作也低了不少,約70萬韓元,換算2萬多台幣,但比起金錢,這群老人家更重視工作上獲得的成就感。

Everyoung korea職員高承睦:「有一個兒子、一個女兒,當爺爺的話可能就會很忙了吧,是就算當了爺爺,因為這裡是很適合的職場,我認為可以繼續上班,發揮我的能力,繼續大概工作到80歲。」

倫敦帝國學院最新報告指出,2030年南韓將取代日本,成為全球最長壽的國家,銀髮族的閱歷該如何變成社會資源,這間公司給了最好的見證。

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