生活中心/綜合報導
每個工作都會碰到棘手的問題,但有送貨員遇到誇張的客人,令人相當無奈!日前有一名送貨員在「爆怨公社」臉書PO文抱怨,他送貨前就聯絡收貨人,告知對方要先管理室放好錢,在他抵達管理室卻被放鴿子,還要求他再送一趟。熱心的管理員透露,住戶根本就在家,「只是不想下樓。」
▲客人稱「人在外面」,要送貨員再跑一趟。(示意圖/資料照)
有送貨員日前在「爆怨公社」臉書表示,他曾碰到離譜的客人,由於有一件貨到付款的貨物,他出發前就打電話給對方,必須把錢放在管理室,對方答應後,送貨員抵達地點後,對方竟在電話中回應:「你明天再來,我現在人在外面,不然就是晚點!」
送貨員相當困擾,雙方經過討論後,妥協1小時後「會回來放錢」。但他第二次抵達時,管理員向他透露,住戶根本就在家,只是因為不想下樓,因為住戶在不久後就下樓放錢了。
▲送貨員無奈發文。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)
送貨員感嘆,「或許你們覺得就是送貨,明天送今天送有送掉就好,他沒放錢大不了我明天再來!」他提到所屬公司有「配達率」制度,只要當天負責的區域,都需要回報、被檢視,若配達率不夠,都會被問還有無送出的可能性,要你下班後再跑一趟,就是所謂的「夜配」。
許多網友看完,紛紛留言表示:「難道不能將心比心嗎?」、「都說好了然後走下樓很難?」、「我在宅急便工作,配達率真的讓人壓力很大,有些人都自以為花錢就是老大,真的很討厭這種人!」也有許多網友給予鼓勵,直喊:「物流業辛苦了!」