記者李鴻典/台北報導
電商近年在台灣市場競爭激烈,為求突破、留客,商店街(4965-TW)再出招!今(25)日宣布,旗下個人賣場即日起系統新增「我的兌獎專區」功能,首波上線與7-ELEVEN i禮贈合作,個人賣場用戶可至全台7-ELEVEN的5,247家門市,出示個人賣場APP功能中我的兌獎提供的i禮贈條碼直接進行兌換,能便利快速獲得7-ELEVEN活動贈品或購物金。
▲圖/商店街
個人賣場營運長黃淑琳表示,個人賣場大量的使用者都是使用超商取貨服務,新上線的兌獎功能首波選擇與7-ELEVEN合作,除順應個人賣場消費者對於超取的高黏著度,同時希望透過全新功能上線,讓用戶端能體驗到個人賣場提供的個人化專屬服務。
此次也是實體門市7-ELEVEN與虛擬行動電商平台個人賣場雙方透過系統串接的首次攜手合作,獨家提供個人賣場消費者O2O(線上結合線下)的創新服務,用戶端只需利用行動載具出示APP內的兌獎獎項條碼,即可兌換相關贈品或7-ELEVEN購物金。黃淑琳說,未來也將會陸續增加不同類別的禮贈品合作單位,讓商店街的消費者能享受到更多元且快速便利的兌獎服務。
▲圖/商店街
7-ELEVEN表示,「i禮贈」以B2C的電子贈禮、即時兌換的特色,吸引銀行、點數業者等合作,運用ibon機台及ibon APP兩大載具,輕鬆兌換;而觀察到商店街個人賣場自從與7-ELEVEN合作超取以來,每個月寄件筆數都是以倍數成長,顯見7-ELEVEN是個人賣場消費者最常使用超取的通路,更首次與「i禮贈」串接,消費者可透過個人賣場APP直接兌換贈品,更加便利,帶動早鳥取件成效,故自5/2起開始加碼推出第二波,期望帶動消費者至個人賣場選購商品及超取成長1成以上。
以個人賣場目前推出的母親節活動為例,當中的7-ELEVEN早鳥取件成功抽總金額50萬購物金(共1萬組,每組50元)活動,後續得獎的消費者,即可透過個人賣場APP中我的兌獎專區,出示中獎i禮贈條碼,於付款時直接折抵購買商品;而5/2起的第二波母親節活動,則以取貨完成抽CITY CAFE 2杯中杯熱拿鐵(共3萬組),回饋給個人賣場的用戶們,獲獎的消費者就可直接拿著手機上顯示的贈品條碼直接領取。
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