記者李鴻典/台北報導
中華電信日前宣布推出499低價雙飽案,由於限時僅有七天,引發民眾搶辦,雖然台灣大哥大、遠傳電信也都雙雙跟進,但因用戶數差距,門市塞爆情況最嚴重的仍是中華電信。對此亂象,一名前中華電信外部公關公司人員感嘆,其實這一切都是資源被壟斷的問題!
▲圖/翻攝自臉書
挨轟499之亂始作俑者,中華電今(11)日下午緊急舉辦『499方案』說明記者會,由中華電信董事長鄭優、總經理謝繼茂及行分公司總經理陳明仕等高層,親上火線針對「499方案」相關議題,向社會大眾說明。鄭優雖代表中華電致歉,但並未提出任何補償措施,也不會將七天的優惠方案延長。
▲中華電信董事長鄭優(圖/中央社)
對此亂象,一名前中華電信外部公關公司人員感嘆,其實這一切都是資源被壟斷的問題,過去十多年來美其名的電信三雄,中華電信之所以始終佔有決定性地位的原因,無非就是因為從過去電信局時代壟斷至今的政治關係以及各種關鍵資源。
這名人士說,三大電信過去幾年淨利都超過百億,表示那些設備的攤提早就完成而且獲利已久,但所謂的合理網通費用永遠是在一個不透明的訂價方式而消費者只有被選擇的機會。
「如果現在499之亂帶來的消費者,只是拉低了過去幾年從799用到2399的消費者得到的服務品質,那解套方案其實也很清楚:過去2G轉3G時就用過了,那就是推出5G商品,『這些潘仔愛抱怨又愛先行的如我,就會轉去繼續繳1349了』」。他也說,但是台灣現行4G速度的排名全球第27,速度比新加坡的3.5G還慢啊⋯⋯