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499吃到飽之亂!南投中華電信擠爆 員工:30年來首見

三立新聞/綜合報導

電信業者推出499元吃到飽專案,碰上第一個周末假期,各地營業處幾乎都湧現排隊人潮,還有民眾清晨4點半就來報到,不少門市還延長營業時間來應戰,南投還有營業處專員說,「工作30多年,沒看過這種景象」。不過,民眾不只提早排隊,昨(11)日晚上,花蓮還有人排到半夜,結果發現自己忘了帶證件,根本辦不成,乾脆躺在地上肉身擋門。

▲排隊人龍看不到盡頭。

躲太陽也要排,一路排到人行道還得轉個彎,為了電信499方案頭香,有民眾清晨5點就來,總算等到開門抽號碼牌。

中華電信員工:「(不在)就下一個了。」

為了避免混亂,門市人員一邊給號碼一邊說明,但有人排了2小時才發現印章沒帶來!

排隊民眾:「叫我親人把證件送過來,很長的隊伍耶!重排就慘了。」

急Call家人趕快送來,因為看看店裡已經擠爆,真的不想再從頭排一次。

鏡頭換到另一家門市,明明下午才開門,門口早坐滿了,因為除了499還有送機票活動。

排隊民眾:「4點半(來排隊),有送機票,所以我想說如果不早來就排不到,全家人的證件都在我身上。」

▲因為排隊人潮過多出現小誤會。

另一頭,嘉義這家更瘋狂,排隊人潮繞了門市建築一整圈跟頭香碰頭,有點小插曲。

排隊民眾:「瓜田李下就是這個意思」、「我們沒有要插隊」、「我們不會插隊」。

不少人早起排隊,但有民眾前一晚排不到出奇招,用肉身擋門不讓門市打烊,這位先生被罵翻了!因為證件沒帶辦不成,乾脆躺下來,就怕亂象再現,中華電信各門市也出招應對。

▲民眾辦不成竟肉身擋門。

中華電信專員簡永田:「辦不完、辦到很晚,30幾年了(沒看過這樣)對。」

破天荒,南投至少就有2間延長營業時間,全台還有不少門市被迫加班,但想要消化人潮得有新作法。

▲中華電信改發同意書消化人潮。

中華電信員工:「收件比較快,客戶就不用等這麼久」

發放同意書填一填,快速收件,不到10分鐘就發出200份,不用臨櫃排隊付違約金,缺點是門號開通得多等2到3天。

排隊民眾:「昨天去永康那邊太擠了,而且它不能抽牌」、「母親節排隊還滿特別的回憶,基本上也是幫自己省些荷包錢。」

▲排隊民眾。

電信499方案,讓排隊幾乎變成全民運動,但消費者別傻傻跟著排,最好先算一算付完違約金,新資費能省多少?到底有沒有比較划算。(整理:實習編輯楊蕙瑜)

三立新聞台
#電信三雄499之亂

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