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機票姓名別亂打!英國一名男子尼克(Nick Bolton)花了100英鎊(約新台幣4000元),送父母愛爾蘭廉航瑞安航空(Ryanair)的飛行禮券,還貼心在上面署名給「母親與父親」(Mum Dad),想不到父母準備兌換機票時,卻被航空公司以「姓名與護照不符」拒絕兌換,讓兒子的好意差點變成一場空!
▲圖/pixabay
據外媒報導, 60歲的凱瑟琳(Kathryn Bolton)和59歲的理查(Richard Bolton)原定10月飛西班牙渡假,但近日兌換機票時,卻遭到航空公司拒絕,因為禮券上的名字與護照上的名字不同,即便他們解釋那是兒子的心意,航空公司仍不買單。
瑞安航空發言人表示,根據公司規定,禮券上的姓名必須與護照上的姓名一致,才能兌換禮券,不過航空公司為了表示友好,最終決定再發一份機票給他們。