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遇到不講理的客人,真的是所有服務人員最頭痛的事!日前就有一名火鍋店的服務生透露,某天餐廳快打烊時,突然有來了5位客人說要用餐,怎料當她把餐點都送上後,對方卻突然以「鍋子裝過葷食」為由,要求她「更換新的餐具跟鍋具」,而她表明自己沒辦法這麼做以後,對方竟對著她大罵,還說她瞧不起吃素的人,讓她一度委屈落淚。
▲示意圖/資料照
原PO 18日凌晨在「靠北奧客」投稿,指出前一天晚上接近打烊時間,突有5位吃素的客人表明要用餐,當時她事先告知對方用餐時間僅有一小時,5人也客氣回覆沒關係,怎料當她把餐點全部上齊後,卻突然有一人問她:「你們的鍋子有沒有裝過葷食?」而她當下也老實回覆「鍋子和餐具都是共用的」,對方竟要求她把餐點全部退回更換新的鍋具及餐具。
原PO表示,因為客人東西都煮了,加上店裡真的沒有新的鍋具,於是拒絕對方,怎料竟有3名客人突然對著她劈頭大罵,說她看不起吃素的,還嗆「吃葷的都假高尚,吃素的人都要被你們吃葷的人欺負是不是」,讓她不知該如何是好,只能站在原地委屈落淚。
而火鍋店店長看見她被客人罵哭,也隨即出面替她解圍,客人才不滿的付錢離開。原PO說,因為她才剛到火鍋店上班不到一個月,就遇上不講理的奧客刁難,讓她崩潰直呼:「真的好恐怖…。」
不少網友看到文章後,也傻眼表示「吃素自以為很高尚?」、「既然吃全素,為何要到有賣葷食的店」、「吃全素幹嘛不自己在家煮一鍋就好,還出來給別人帶來各種困擾」,另外也有人建議原PO「就假裝拿出去,然後再拿同一鍋進去就好了,他又不知道」、「可以告訴他們,即使鍋具換新,也無法確認燃料用的天然氣是完全由植物沉積生成,請他們回家自己用電器烹調食物,或者燒柴。」