記者林松斌、丁心雅/台北報導
來自以色列的保養品牌,這回也特地來台灣搶市,不過很多人更好奇,像這種頂級護膚品牌不打廣告,一般消費者常常連名字都沒聽過,到底賣給誰?其實他們專攻金字塔頂端客群,定期舉辦SPA體驗課程,有些甚至包下飯店總統套房,就為了服務VIP客人。
全身護膚產品應有盡有,來自以色列的品牌價格也走頂級路線,招牌磨砂膏320克就要1480元,而類似這種高檔護膚品,要賣給頂級客人各有招數。護膚品牌董事總經理許雅雯:「我不只是賦予肌膚活性成分的東西,最主要是我的手技,要把妳的臉雕塑起來。」
專業護膚老師把面膜塗到VIP客人臉上,先做淋巴腺按壓幫助排除毒素,再來還要按摩眼周穴道,讓累積過多的水分通通排除。許雅雯:「我順便要叫這個VIP客人要放輕鬆。」不只賣產品,其實更賣服務。
這個頂級護膚品牌BR,一般人很少知道,目前只在文華東方酒店販售,每個產品動輒4000元起跳,最便宜的護膚療程也要4800元。而這種品牌不靠廣告宣傳,就靠VIP體驗課程,許雅雯:「我們通常會跟著配合的客人,是做精品的VIP客人,他們就會找場地,像是很隱私又很好的餐廳,或是去租一個Villa。」
另外一家品牌海洋拉娜,每年則會舉辦2次體驗SPA,大手筆包下喜來登飯店總統套房招待VIP客人,SPA結束後還有點心,但最主要就是要販售一個8萬元起跳的療程,頂級保養品搶客各出奇招,也看出台灣頂級消費群口袋非常深。(整理:實習編輯李慈音)