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對於「插隊」的人,店家若是適時出手處理,會讓客人覺得加分!上週六(7日)一名餐飲業店員在臉書上發文,他表示,自己的店裡規定外帶得排隊點餐,但有一名男子無視規定,直接插隊前面6名客人,填好菜單拿著一千元丟到櫃台就跑到店內吹冷氣,原PO見狀先是好意提醒,沒想到對方不聽勸,他直接說「你沒排隊,所以我們排在最後一號,請耐心稍等!」這樣的處理方式不僅獲得在場客人的肯定,其他網友也讚,「做得好啊~」
▲有客人插隊,店員直接表明,「因為你沒排隊,所以我們排在最後一號」。(示意圖,非當事人/翻攝自臉書爆料公社)
這個月7日,一名在餐飲店工作的網友在臉書《靠北奧客》發文,他表示,店裡來了一名男子要外帶,但這名男子無視前面排隊的客人,直接拿了菜單到內用區填寫,接著把菜單和一千元大鈔丟到櫃台,人又馬上跑到內用區吹冷氣,原PO看到後馬上說,「先生!請你排隊點餐喔!你這樣沒辦法幫你做。」沒想到男子理直氣壯的回說,「隨便幫我排在一個人後面,我趕時間!」
由於雙方爭執不下,男子堅持隨便排隊,原PO心想,前面總共有6名客人在排隊,既然他想隨便,「好吧,就排在最後一個人的後面。」不料男子覺得等太久,不耐煩地跑到櫃台大吼,「我的到底做了沒?我等很久了!」對此,原PO冷冷地回應男子,「因為你沒排隊,所以我們排在最後一號,請耐心稍等。」儘管男子不斷抱怨、催餐,還稱以後絕不去消費了,但原PO覺得,沒有遵守排隊規定在先,理當應該接受這樣的等待。
原PO的處理方式除了獲得現場客人大讚外,貼文一出,也有不少網友覺得原PO霸氣,紛紛留言說,「謝謝你的堅持與隨機應變的能力」、「很棒的處理方式」、「讚啦~但奧客要遵守諾言喔,記得不要再去」、「奧客的臉皮厚到無人能敵啊」、「不排隊=永遠的最後一位!」