24小時營業小七無人店來了　首創智能ATM還可存零錢

記者馮珮汶／台北報導

智慧科技化時代來臨，最貼近民生消費的超商通路競爭激烈，除了小七去年推出首家無人X-STORE智慧門市外，全家便利商店也跟進在西門商圈附近推出科技概念店。不過小七的X-STORE之前只開放給員工使用，即日起宣佈開設專為顧客使用的無人X-STORE智慧門市，24小時營運不打烊，還有國內首台智慧ATM，不僅可人臉辨識、還能存取零錢，今(18)日開幕就吸引不少上班族駐足嚐鮮。

▼▲小七無人二號店24小時對外營業，開幕就吸引不少上班族，圖下為建設顧客資料區。（圖／記者馮珮汶攝)

小七表示，日前自家X-STORE開放給民眾使用，不到三週就吸引超過3千人前來，現在2號店24小時開放給民眾使用，與一號店不同的是系統優化更升級，2號店選在台北信義區忠孝東路及基隆路交叉口，屬來客型態多元的商業、文教、辦公混合型商圈，26坪的空間還設置自助服務及座位區，首創全國未來商店24小時營運，結合店內AIOT技術及中興保全等科技設備，在第一線無門市夥伴情況下，首度於大夜時段持續經營。

▼▲二號店可用人臉辨識或刷icash3.0卡感應，採雙鏡頭設計加快辨識速度。（圖／記者馮珮汶攝)

一號店測試後，在新的二號店設置的太空艙可讓消費者做資料登錄、入店時除了人臉辨識還新增靠卡感應(icash3.0)，並採上下雙鏡頭設計增加辨識效率；同時出入口採雙閘門設計、右進左出，運動紅外線感應入店人數，寬度也加大為65公分。

▼▲自動門冰箱可節省五成用電量，有人接近時才會感應打開。（圖／記者馮珮汶攝)

賣場區則與一號店無太大差異，同樣有3台感應式自動門冰箱，可節省五成用電量、電子標籤、小型電子式廣告看板等等；此外門市也針對附近商圈特性，增設無印良品、冷藏糕點專櫃等。座位區則設有18個座位，以星空蘭與銀河白為主色系，打造科技感，手機也可在此免費無線充電。

▼▲電子標籤更換只要一分鐘、同時因應商圈特性增加無印良品文具專櫃。（圖／記者馮珮汶攝)

統一超商說，在半年的內部測試中發現，同時設有兩區的未來商店和門市服務區跟鄰近不到100公尺的另一門市採一店雙區的運作策略成效相當明顯，有助於店長整體統籌人力及商品結構、尖峰來客分流、帶進新來客等加乘效果。

▼▲自助結賬一次可感應多項，採人臉辨識後刷卡付費。（圖／記者馮珮汶攝)

另外，超商觀察消費者對於智慧自助消費體驗接受度高。AI商品辨識系統讓自助結帳更快速、減少排隊等待時間，3分鐘內即可完成選購、結帳到離開，而到店人次逐月成長5成，且男女佔比各半，其中25到40歲的上班族更超過50%，喜愛咖啡、飲品(冷藏/常溫)、鮮食等，正餐時段仍為銷售高峰。

▼▲全台首創的智能ATM以及存零錢機。（圖／記者馮珮汶攝)

與一號店最大的不同點就在於這邊特別導入與中國信託共同測試、國內首見的智能「X-ATM」，結合指靜脈和人臉辨識、多國語言支援、零錢存款、外幣提領等4大功能，讓民眾體驗最新的智慧金融服務。

▲全台首創的智能ATM以及存零錢機。（圖／記者馮珮汶攝)