24小時監控！臉部辨識+定位　辦公APP「盯」死員工

記者劉如穎／綜合報導

馬雲的阿里巴巴集團，2014年推出一個專為企業設計的智慧工作程式「釘釘」，現在使用的企業超過700個，用戶人數也突破1億，號稱能讓工作更有效率，但最近開始出現反彈的聲音，有員工抱怨程式被主管拿來濫用，不但監控員工舉動，還會在下班後發訊息猛騷擾，網友甚至戲稱「公司裝了釘釘的那天，就是該辭職的一天」。

▲阿里巴巴為企業設計的辦公APP用戶破億。（圖／翻攝自tms.dingtalk.com）

上班族遲到前一刻，手機進入考勤範圍輕鬆打卡成功，阿里巴巴集團為企業打造的免費通訊軟體「釘釘」，2014年上線後持續成長，個人用戶已突破1億人。介紹影片：「隨時隨地查看團隊情況，就像有了上帝之眼。」

▲APP以老闆為中心可隨時查看員工情況。（圖／翻攝自tms.dingtalk.com）

號稱是種全新的工作方式，釘釘透過智慧工作系統管理並掌握員工狀況，記錄出勤和出差數據，還能自動生成考勤報表，整理工時更有效率，替員工省下不少時間。介紹影片：「DING一下電話通知一呼百應，你的訊息就跟你一樣重要。」

▲APP還能自動生成考勤報表。（圖／翻攝自tms.dingtalk.com）

釘釘儼然已成為全球最大工作App，不過推行同時也開始出現反面聲音，企業不用花時間開會有事情就釘一下，但中國網友大罵，有的老闆半夜發訊息釘個不停要求員工處理，還間接逼出病態加班文化。介紹影片：「誰都有小愛這樣的新手時刻，即使初來乍到也能遇見心有靈犀的關照。」

▲結合臉部辨識以及定位讓行蹤無所遁形。（圖／翻攝自DingTalk by Alibaba）

有的人抱怨主管強制用定位功能，甚至要求以臉部辨識確認員工有出席會議，上個班彷彿被釘死死，原意是想幫助企業有效管理，雖然工具本身沒有錯，但使用方式出問題反而造就全新的惡質文化。（整理：實習編輯黃韻璇）