記者龍宗緯／台北報導（09：1８出稿 10：45更新）
根據新北市消防局勘驗過後，消防局長黃德清表示，火警發生時間為凌晨4點25到26分，護理人員第一時間是內部通報，但總機沒人接，因此到了4點36分才通報消防，按照正常標準作業模式，是應該一起通報，但按照監視器和通報時間，是有延遲通報９分鐘，另外火警發生後，該病房人員撤出，沒有將門關起來，也是導致火勢還有煙霧蔓延的原因。
位在於新北市新莊區的衛福部台北醫院，今天凌晨七樓發生火警，造成嚴重死傷，現在又爆出疑似延誤報案釀禍，因為從現場監視器來看，其實在凌晨4點27分就冒出火光，隨即所有人開始疏散，但這時沒有人通報119，直到了９分鐘後，消防局才接獲報案，雖然5分鐘內抵達，也在最短時間5點15分就將火勢控制，5點27分就讓火勢熄滅，但還是造成許多病患傷亡。
▲護理師打電話（圖／翻攝畫面）
從監視畫面可以看到，當時火警發生時，其實火勢看起來沒有很大，護理人員還有工友趕緊用跑的趕緊到起火病房察看，其中一名護理師4點28分的時後，跑到護理站打電話，還激動的跳了起來，但這並不是打119，接著護理師掛完電話後，和看護到起火房間內的病患抬出來˙，還有用推的把病患推出來，同時到各病房要求疏散，直到了4點36分才有人打電話報案，因此拖延了9分鐘才報案，除了起火病房的五個人因為第一時間發現，所以都平安逃出，還是釀成嚴重死傷。
▲看護和工友抬出病患（圖／翻攝畫面）
而且事發當時，第一時間就已經發現起火，但火勢一開始其實沒有很大，雖然有看到有人拿滅火器，但不確定有沒有使用，而且離開當時現場混亂，疑似沒有關門，導致火煙竄出延燒到其他空間，加上如果有人第一時間報警，會不會讓災害減到最小，也是後續要探討地方。
奪命火警時序：
0427 火煙冒出
0428 護理師著急打電話
0429 抬出起火病房病患
0436 119消防局接獲報案
0441 消防隊抵達
0515 火勢控制
0527 火勢熄滅
5 顆 
10 顆 
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20 顆