一天十元就可當老闆　港商平台千萬補助搶市

記者馮珮汶／台北報導

電商時代蓬勃發展，不過現在更新的「新零售」你聽過嗎？亞馬遜、國內超商、量販通路今年初紛紛推出新零售無人商店，但是其實有許多中小型商家、甚至個人賣家也想打入這個市場，港商奧東有限公司宣布即日起進軍台灣市場，推出給中小型商家的新零售網路拓客平台likestore，一年大約3600元就可一鍵開店，導客更快速，現在還祭出LINE點數補貼千萬搶市。

新零售時代當道，由台灣海外精英組成的Oriente（香港商奧東有限公司），為解決台灣中小企業數位轉型困境，繼去年底併購台灣FunOO開店平台後，宣布深入投資台灣市場，推出給中小型商家的新零售網路拓客平台likestore。

▲圖／品牌提供

品牌表示，likestore具備一天10元、一鍵開店、輕鬆導客、熟客經營等四大優勢，上線推廣期更推出導客回饋優惠，凡消費者在likestore合作商家消費，即贈消費金額1%或價值20到500元不等的LINE點數，預計贈出千萬補貼搶市。

Oriente台灣區總經理羅子亮說，台灣電商雖較東南亞各國發達，但佔整體零售業比重仍低，根據MIC與經濟部統計處的數據，2017年台灣十大零售業者中，電商業者僅能擠進第十名，而整體零售業還有4.1兆的市場，代表實體的新零售發展還大有可為，線下實體商店如果能夠善用網路工具，累積會員數據，由多元通路導引來客，進而增加整體業績。

不過，新零售目前只是大公司的遊戲，中小型商家沒有足夠的資源和技術進入，品牌商務發展資深總監蔡瑞音說，新零售的實踐案例之一為無人商店，強調前端如何用先進科技將消費者的行為輸入系統分析，但是目前技術和資金門檻太高，離商業化太遠。

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因此對於中小型零售餐飲業者來說，現在有平台降低門市操作門檻，透過點數刺激機制，無需複雜機制或設備，即可完成「線上引流->導客->線下消費->數據反饋」的新零售正向循環，降低門檻，讓中小商家也可以輕鬆從線上導客，分析數據，經營會員。

賣家可以利用平台，不需系統建置費、不用雇用工程師維護，就可輕鬆導入新零售，年費3600元，一天不到十元，短短幾分鐘就能在線上創建自己的行動店舖、品牌官網、或活動網頁。

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若是想要導客，也可平台內建工具來策劃行銷活動，可使用集點、領券、闖關、滿件優惠等功能，或進階的智慧蓋章加值功能，平台提撥部分收入作為點數LINE點數回饋，結合線上、線下的活動導客至門市，陪伴中小型商家共同成長。

最後，平台自有會員分級系統，搜集消費者數據並了解他們的購物習慣，累積店家專屬客戶資產。坊間許多團購平台或支付工具雖然也能導客，但是會員名單屬於平台，不屬商家自有，因此僅能單次行銷，無法長期累積客戶資產。

同樣類型搶先進台灣的還有ShopBack新加坡電子商務網站，利用現金回饋計畫獎勵購物者，目前已經與五百多個大型購物網站合作，包含在線零售巨頭 ZALORA、樂天、淘寶與 Groupon，著名旅遊訂房網 Booking.com 、hotels.com、Expedia等等，網上購物者可以通過此項服務，在購買產品時，把一部分的消費轉變為他們的現金回饋。