三立新聞／綜合報導
現在網購方便，賣家使用「貨到付款」更是便民，但卻也養成一堆買東西不取貨的消費者，有家經營電商3年的店家，每天光拆客人退貨的東西就拆不完，讓他忍不住到網路抱怨，希望顧客能將心比心，別讓貼心服務成為其他人困擾。
▲貨到付款便民，貼心服務買商品的顧客。
一盒盒的紙盒擺了滿地，男子手上拿的美工刀拆個不停，這可不是在拆禮物，而是在處理顧客的退換貨！
賣家：「拆不完的退貨啦！每隔幾天就有一堆退貨，我們的紙箱都不用錢，然後開的發票全部都要作廢，然後一堆人都還是覺得得理所當然，真的是覺得莫名其妙。」
▲賣家有拆不完的退貨紙箱。（圖／翻攝自爆怨料社）
這也難免老闆要抱怨，因為貨到付款是給民眾方便，卻有人喜歡下單又不取貨，而這樣一寄一退大概就要半個月，所耗費的包材跟人力成本都是錢！但現在網購方便，退貨也簡單。
民眾：「就是為了可能提高銷售額，所以（賣家）會做這種事情，然後就可能會有消費者會比較像奧客那樣子的，就會一直退貨之類的。」
民眾：「我們應該有一些買家利用這個便利，去做惡性的退貨，然後造成市場的一個不合理。」
▲民眾認為惡性退貨的動作，會造成市場不合理存在。
好意提供便民貼心的退貨服務，但碰到貨到付款不取貨，這還不是最誇張的行徑，有網友在臉書《爆料公社》發文，目擊一名女顧客在超商取貨後，立刻要求店員退貨！
女顧客：「他都沒有回連絡電話，那不覺得這公司有問題嗎？他如果是光明正大的公司，怎麼會不回電話呢？」
▲女顧客為了要超商立刻退貨、退錢，還報警處理。（圖／翻攝自爆公料社）
但由於超商和網購業者並無關聯，因此無法辦理。女顧客不死心就當場打給網購客服，更誇張的是為了要求超商立刻退錢，顧客甚至還報警處理，誇張行徑層出不窮，只求能將心比心，減少別人的困擾。（整理：實習編輯王羿喧）
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆