認知不同被打！加油站員工的心聲　別再說「加滿」了

生活中心／綜合報導

加油站員工面對客人各種要求，有時真的是啞巴吃黃蓮，有加油站女員工因「加100元變加滿」慘遭毆打，也有員工聽從客人要求「加油加到滿出來」，沒想到汽油溢出後，客人大怒拿安全帽砸人。

▲民眾加油指示應簡單明瞭。（圖／資料照）

一般來說，民眾習慣加油指示有三種，分別是「指定跳停」、「加滿」、「直接自報加多少金額」，但「加滿」對每個人有不同解釋，有些人覺得就是加到油槍自動停止，另一派則是認為「要加到加油孔能看到汽油」，雙方認知不同引發糾紛，甚至動手動腳鬧上社會版面。

由於認知上有所差異，許多加油站員工比較喜歡「直接講金額」的客人，因為雙方都簡單明瞭，也建議民眾別再說「加滿」，應向加油員指定「跳停」或是「金額」、「公升數」，避免爭議產生，加油站也可少點火爆場面。

▲騎士不滿汽油滴到座墊，出手狂毆加油站員工。（圖／資料照）