記者廖宜德、羅鼎傑、陳政棟/雲林報導
雲林有民眾為了中秋節到賣場採買烤肉相關商品,只是沒想到多買卻被多收錢,因為賣場內單瓶烤肉醬30元,結果買兩瓶組合裝卻要94元;另外運動飲料促銷價一瓶31元,買一整箱裝12瓶應該賣372元,結帳金額卻是384元貴了12元。賣場解釋烤肉醬有針對單瓶做促銷,不是組合做促銷,才會讓民眾買多買貴造成誤會。
▲烤肉醬單買一罐只要30元。
中秋節快到了民眾在大賣場買烤肉醬,發現銷售價格有問題,拿到櫃檯結帳一瓶也是30元,只是賣場裡還有這樣的兩罐裝,再拿去結帳結果竟然是94元,一貫30元兩罐應該60元,沒想到結帳金額卻變成94元,如果單瓶購買甚至能再多買一罐。
類似狀況也發生在運動飲料舒跑上面,單瓶標價促銷31元,結果一整箱搬去結帳,一箱有12瓶如果單瓶買12瓶應該是372元,結果直接買一整箱包裝卻是384元,足足貴了12元;還有悅氏礦泉水6000CC一桶46元,買一箱兩桶卻是99元貴了7元,台啤每罐24元,6罐裝卻是170元貴了26元。
▲舒跑也是買整箱的比較貴。
賣場業者:「促銷是為了便利說有些顧客像是那種,年輕人或是一般想要烤肉的人數沒有這麼多買單瓶,所以公司原則是說單瓶做促銷,而不是組合作促銷。」
消保官張嘉麟:「要標清楚把標價標清楚,讓消費者有選擇。」
這樣的情況就發生在斗南大賣場內,消保官說民眾買貴當然也可以尋求退貨機制處理,但就怕麻煩,民眾購買前多比較避免吃虧。(整理:實習編輯黃韻璇)
▲消保官說買貴可以尋求退貨機制。