大陸中心/綜合報導
用餐吃到異物,不管是什麼,總是讓人不舒服!一名倪姓女子日前到深圳一家海底撈吃鍋,沒想到以為從鍋內夾起來的是肉片,仔細一看,發現這根本像極了「衛生棉護墊」,她當下拿起手機錄影,不過店家卻稱,這是廚房拿來墊肉的紙,最後除了全額退費,全案已交由警方處理。
▲消費者到深圳海底撈用餐,從鍋內撈出疑似「衛生棉護墊」。(圖/翻攝網易視頻)
倪女表示,28日她和朋友到福田區福華路一間海底撈用餐,沒想到吃到一半,正當她從鍋內夾料時,「剛開始我以為是肉,一看不對,又像衛生巾」,在筷子上的不明異物讓她看傻,怎麼看都像極了「衛生棉護墊」,她向店家反映,卻得到這是「墊肉的紙」答案。
倪女當下馬上拿起手機錄影,「油鍋裡的東西和他拿來對比的墊肉紙,根本不是同一種東西」,因為墊肉紙一拆開「它裡面是碎的」,從鍋內夾出的不明異物「是平整的」,且怎麼看都像是衛生棉護墊的形狀,倪女氣到要店家退錢,接著向店家砸毀東西,並索賠百萬賠償,店家於是報警。
▲消費者稱還以為是肉,氣到情緒失控砸店。(圖/翻攝網易視頻)
該店負責人回應,店家依照程序,退了800人民幣(約3500元台幣)的餐費給倪女,不過客人當下情緒激動,還損毀部分餐具,只好先報警,且監視器當下畫面,倪女正好背對鏡頭,他們認為疑點重重。警方介入調查後,除了要求顧客賠償損毀餐具金額,也要查看監視器畫面是否有異常情況。
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