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不管是出國遊玩還是工作,許多人都有搭機出國的經驗,對空服員來說,每天遇到形形色色的客人,難免還是會碰到無理的奧客,若是惡行真的太誇張還會被航空公司列為黑名單。像是近日有一名富二代搭機時開光機上所有的酒,但全部都僅喝一口或一杯,導致剩下的得全部倒掉,最後遭列為「黑名單」拒載,可說是得不償失。
根據統計,過去10年間全球竟多達5.8萬多件奧客通報,其中不乏奧客性騷擾空服員、酒醉鬧事或是不守法令等,也讓各家航空公司的黑名單逐漸增加。像是藝人鄭中基就曾透露,自己因為在機上發酒瘋遭長榮拒載。此外,去年間還曾發生一名日籍乘客企圖在機上點火抽菸,迫使華航只能中途折返。
除此之外,近日更傳出有一名富少搭機時,向空服員要求開光機上所有的酒,開一瓶卻只喝一點點,導致剩下大部分的酒都得倒掉,事後,航空公司將他列為黑名單,他的父親原本還打算找航空公司理論,但聽到兒子無理取鬧的理由後,則趕緊向企業賠不是。(編輯:張家寧)
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