正妹睡太熟沒退房！房務未守SOP進房「遭控竊七萬」

記者馬郁雯、鄭遠龍／新北報導

新北市一名正妹，入住三重一間旅館休息，礙於睡過頭，退房時間到了，打房內電話沒人接，敲門沒回應，店家擔心出事，找了房務員前往查看，但一名男房務員進門發現人叫不醒，找來另名女同事協助。但正妹退房前，卻發現包包七萬元現金不翼而飛，控訴男房務員竊盜，但店家堅稱員工沒碰客人包包及物品。

▲正妹睡過頭，敲門沒回應，男房務員直接開鎖進到房內。

男房務員走到房間外敲了好幾次門，卻沒人回應，他直接開了鎖進到房內，發現女房客怎叫也叫不醒，隨即離開，另名女房務員上前敲門就怕出了什麼意外，第三次兩名房務員進到房間內，將訪客叫醒準備退房，但就是這舉動，事後女房客控訴包包內現金遭竊。

白色包包裡還留有幾張千元大鈔，正妹控訴包包內有七萬元現金不翼而飛，質疑房務人員涉嫌竊盜，要求報警。

▲正妹控訴包包內有七萬元現金不翼而飛。

旅館李主任：「我的員工他很確定，他也很堅持他沒有去動過客人的東西，還有包包。」

被指控旅館位在新北市三重正義南路上，當天正妹入住休息3個小時，一睡睡到了退房時間，房內電話沒接，敲門沒應門，房務人員著急才會進房查看。

▲男房務員事發當下未遵守SOP，旅館也坦承有疏失。

實際求證店家正常的SOP，必須有兩位房務人員一同進到房內，一人必須用手機全程錄影確保過程沒有爭議，但男房務員是新進員工，事發當下未遵守SOP，旅館也坦承有疏失。

三重大同所長劉議中：「退房的時候她發現（錢）就不見，然後其中就是只有邱姓房務員進去過，所以她是懷疑店家的房務人員竊取的。」

▲控訴遭竊的正妹，年僅18歲。（圖／翻攝自臉書）

她就是控訴遭竊的正妹，長髮、大眼睛年僅18歲，身上帶了七萬現金入住卻因為太累睡過頭，房務人員進門叫人，變演變成竊盜案，旅館堅稱相信員工為人，至於包包上有沒有關鍵指紋，證據會說話。