記者吳雅婷、馬家豪/台北報導
隱藏版菜單通常是熟客才知道,但您有發現嗎?連鎖漢堡店也出現菜單上沒有的選項,像「小吉士」菜單上就沒有,是原版吉士漢堡的迷你版,份量小但價格較低,內行人才知道。就連連鎖咖啡店也有菜單上沒有的「焦糖拿鐵」,客製化替客人加料,反而也成了隱藏菜單。
▲咖啡店有隱藏版菜單。
顧客:「我要一杯焦糖拿鐵。」店員:「好,那要焦糖糖漿還是要焦糖醬拿鐵呢?」一聽就能馬上反應,咖啡店員工熟練替顧客沖泡,但抬頭一看看板上,怎麼看就是沒有「焦糖拿鐵」選項,難道是隱藏版菜單?
顧客:「不知道,通常都是點菜單上的」、「我知道,之前網路上都有人說有隱藏菜單,像是紅茶拿鐵的牛奶可以換成豆漿。」內行的顧客才知道,店家沒說的秘密是它。在原味拿鐵擠上一層鮮奶油,再淋上焦糖,按照顧客需求「加料」,但其實不只焦糖拿鐵,這項也能客製化。
▼▲咖啡店可客製化加料。
店員:「來賓的大杯焦糖紅茶那堤,為您準備好囉。」這一杯紅茶拿鐵看似沒什麼不同,但依照顧客需求,原味糖漿能換成焦糖口味,能在原飲品上做調整的還有抹茶咖啡,把原本的牛奶改成豆奶,再倒入濃縮咖啡,咖啡店隱藏的菜單其實也是客製化,而漢堡店也有隱藏版。
▲速食店有隱藏版菜單「小吉士」。
連鎖漢堡店的小吉士一份賣40元,包有起司片、漢堡肉還有番茄醬,原版大份的吉士漢堡一份賣75元,份量較大、多了番茄,隱藏版菜單不對外公開,想點得夠內行,成了店家與熟客的另類默契。