生活中心／綜合報導
頂新向越南大幸福公司購買牛油銷給下游，目前食藥署已經掌握5家業者，其中一家新玉園食品，將有疑慮的牛油製成菊花牌鮮醇奶油抹醬，賣給瑞麟美而美來使用，美而美在今（23）日發表道歉及聲明稿，強調這款並非主力商品，目前已經將產品做預防性下架並主動通報衛生局，協助廠商回收。
▲「菊花牌鮮醇奶油抹醬」聲明稿／圖翻攝自瑞麟美而美官網
「菊花牌鮮醇奶油抹醬」聲明稿
針對「菊花牌鮮醇奶油抹醬」產品說明：
由於「菊花牌鮮醇奶油抹醬」非公司主力產品,本公司只有少數店家指定購買使用「菊花牌鮮醇奶油抹醬」,日前經廠商通知後,為了保障消費者的食品安全,本公司已先行預防性下架,並已主動通報新北市衛生局,並且協助廠商回收。
本公司對因「菊花牌鮮醇奶油抹醬」商品造成加盟店家與消費者們的不安,謹致十二萬分之歉意,並衷心感謝所有加盟店家及愛好「美而美」的消費者們二十六年來的愛護與信任,本公司將永遠秉持初衷、兢兢業業地為大家把守食品安全的重大責任與提供我們最誠摯的服務。
本公司亦成立此次事件客服處理專線: 02-85110707#133或請撥各區域訂貨中心之訂貨專線即有專人為您做誠摯的服務。
美而美公關部 敬上
2014/10/23
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