探／為台南帶15億商機　寶可夢是觀光救世仙丹？

記者李鴻典／台北報導

台南市在1日～5日舉辦Pokémon GO Safari Zone in Tainan（寶可夢台南狩獵區）活動，成功帶進龐大人潮，另，若不分國內外旅客消費差異，一律以台幣1500元的偏保守估計，已為台南帶來超過15億商機。然而，千萬別把這樣的「台南經驗」視為觀光界救世仙丹！

▲圖／台南市觀旅局提供

台南市觀光旅遊局長王時思今（6）天晚間表示，看到很多人把寶可夢遊戲當作觀光界救世仙丹，不斷強調人潮與錢潮，一直逼問「多少錢才能辦？」讓她不禁捏把冷汗，覺得再這樣發展下去萬萬不可！

王時思說，遊戲觀光是城市行銷的策略，一時的人潮與錢潮只是紅利，雖然這項紅利有點驚人，但是不能忘記初衷，「建立城市旅遊地品牌」和「經營玩家旅遊社群」才是目標，不要被短視近利的誘惑紅了眼。

活動性的遊戲觀光可以振興士氣，但是不能取代觀光發展。「我一再說，觀光產業是立體的，是生態鏈，不能只靠任何單一的族群或者行業來維持，永續觀光才是城市該思考的戰略。遊戲觀光是戰略之一，但不是決戰場」。

無論如何城市是屬於居民的，沒有居民就不會有在地生活文化的脈絡，沒有在地的生活風景，就沒有觀光旅遊的價值。王時思說，比古蹟？世界上歷史悠久的古蹟多得是；比風景？世界上好山好水的地方不勝枚舉；究竟什麼才是吸引人們造訪的理由？「結論還是特色、魅力？什麼是特色、魅力？就是城市獨特的在地生活。所以不要賣掉(sale)你的城市，不要為你的城市訂身價，要讓別人渴望你的城市」。

▲圖／台南市觀旅局提供

一個城市需要多少的觀光客才夠？這件事沒有答案，取決於居民生活品質和觀光環境衝擊之間的平衡。但很確定的是，任何居民都不會希望一出門就塞車、所有店面都排隊、街頭巷尾總是摩肩擦踵無法呼吸。

王時思坦言，「我們固然欣喜這次幾乎100萬人次的玩家光臨，但是這並不是我們追求的觀光常態，我們並不期待每天都是這樣的光景。那些一來再來台南的朋友一直都是支持台南觀光的主力，無論之前或以後，『10萬人來10次』都比『100萬人來1次』對我們有價值」。

另外，她也說，不要再一直問「陸客不來對台南有沒有影響？」「寶可夢有沒有救了陸客不來的危機？」任何一種旅客不來，作為觀光旅遊單位都會分析原因以降低衝擊，對台南來說，由於本來就是以國旅、自由行為主力市場，因此以團客為主的陸客減少，對台南衝擊有限。「我們的因應是深耕自由行市場、經營特定類型的團客市場、更精準經營潛在遊客的分眾社群。無論是寶可夢或任何遊戲都不是救觀光的萬靈丹」。

至於之後台南要怎麼延續這次寶可夢風潮的觀光效應？王時思說，答案是專注在活動時提供最好的遊戲體驗，讓玩家在5天之內愛上台南，然後讓這100萬人在不同時間再來10次！

▲圖／台南市觀旅局提供