生活中心/綜合報導
看電影時若沒有搭配可樂爆米花,感覺就像少了些什麼!不過日前有網友看電影時,買下影廳售票員推薦的「優惠套餐組合」,刷卡付了893元後越想越不對勁,仔細核對明細才發現「爆米花和可樂要349元!」又花了30分鐘排隊退刷,總共花了1個小時買票退票。
▲女網友事後才知道買的是「大黃蜂爆米花組」。(圖/翻攝自爆料公社官網)
一名林姓女網友日前在臉書「爆怨公社」分享不愉快經驗,透露自己跨年時和先生去板橋威秀看「水行俠」,排隊許久後,終於輪到他們購票,當時售票員告訴他們「用花旗卡幫你們加購可以比較優惠」,還建議兩人點一杯可樂可以一起喝,最後共刷了893元,並送了一個小小的行李吊牌,小聲地說「這個行李吊牌送你們」。
▲女網友PO出購買明細。(圖/翻攝自爆料公社官網)
兩人結帳後,她的先生越想越不對勁「爆米花怎麼這麼貴?」一查明細才發現電影票兩張只要544元,也就是說「爆米花+可樂就是349元!」女網友透露,購買時售票員完全沒有告知爆米花的價錢,只說總金額多少錢,於是他們又排了一次隊,花了整整半小時才完成退票。兩人事後查了一下,發現一般爆米花加上可樂只要80元,原來他們買的是「大黃蜂爆米花組」,裡面包含了一個行李吊牌,讓她超無言「我們不是看大黃蜂卻買大黃蜂的爆米花組!總共花了1小時買電影票…」
文章貼出後,引來不少網友共鳴,留言表示「我個人覺得售票員都很會,等到付錢了才恍然大悟」、「我上次也被話術, 說加10元送爆米花飲料 ,原先應該一張票210 ,兩個人結帳快600」、「常常都講得很清楚,可是就是會被硬塞別的東西,爛透了」。事件曝光後,據《ETtoday》報導,威秀影城公關回應說是「員工銷售話術失當」,已加強員工教育訓練,並向該位消費者致歉。(編輯:陳冠宇)