記者葉立斌/綜合報導
在2018年中,美國有一名高中生,揭發蘋果會透過軟體更新將舊款iPhone手機降速的狀況引發軒然大波,更使蘋果吃上團體訴訟,被稱為「降速門」。蘋果官方推出電池更新優惠,在這一年共換了1100萬顆電池,超過過去的平均值。
網站指出,蘋果推出29美元的電池更換方案,一年間換出1100萬顆電池,高於一年正常水準。另一科技網站的部落客引用匿名消息指出,蘋果執行長庫克在全體員工大會上透露,2018年換電池數量比往年增加9百萬到1千萬顆,造成本季財測被調降。過去蘋果每年會更換1百萬到2百萬的電池,去年則換出超過千萬,的確驚人。
在2017年底,一名高中生發現iPhone會因為軟體更新而執行不順暢,爆發降速門。除果粉震怒外,有不少國家調查是否為計劃性報廢。蘋果因此道歉並推出更換電池降價優惠。國外的部落客分析,蘋果在2018上半年沒意識到這項方案對於新機銷售的可能影響,直到iPhone XR、iPhone XS上市後買氣欠佳,才驚覺不妙。
▲iPhone 6S Plus(圖/翻攝自蘋果官網)