生活中心/綜合報導
【19:00更新 麥當勞回應】
連鎖速食龍頭麥當勞,驚傳個資外洩,被民眾指控登入網站,竟然看到其他會員的手機號碼、訂餐記錄和地址,讓他嚇壞了擔心自己和他人的個資全都露。
▲目前官網暫停訂餐。(圖/翻攝麥當勞官網)
麥當勞下午在網站貼出公告,24hr歡樂送進行系統維護中,網路與電話訂餐將暫停服務。不過麥當勞表示目前系統已先全面恢復正常訂餐,但為什麼會出現會員個資,麥當勞還在正在了解中。
▲業者表示先暫停系統徹查。(圖/翻攝自麥當勞官網)
投訴民眾指出在自己帳戶內的「地址資料庫」,當下看到超多人的手機地址等個資,直呼網站不安實在不敢再用,麥當勞說還在調查詳細原因,但目前網跟電話訂餐都已先行恢復正常。台灣麥當勞歡樂送系統今日中午12點30分左右,因為內容管理伺服器發生異常,除立即於12點45分暫停相關服務進行修復,並於3點20分恢復正常運作。麥當勞一向重視顧客服務與個人資料保護,對於因此造成消費者不便及困擾,除表達最誠摯的歉意,並將加強系統管理;消費者如有任何疑問;敬請撥打麥當勞顧客服務專線,以利提供即時的協助。」(編輯:谷庭)