國際中心/綜合報導
顧客的要求,難道就要全部接受嗎?近日有一位美國白人男子稱自己太胖,無法上經濟艙廁所,台灣女空服員因此讓他到商務艙解放,沒想到事後竟要空服員幫他擦屁股,讓她深受侮辱。而過去在日本也有類似情況,有一名男子因為不滿生日沒有空服員跟他說「生日快樂」,竟然上網投訴空服員服務不周。
根據《日本集合》報導,去年1月一名日本男子搭機前往美國找朋友,當天特地購買頭等艙機位,心中竊喜期待空服員會有所準備,過來跟他說生日快樂,但眼看即將抵達美國,卻都沒有想像中的服務讓他委屈的直接哭了。
▲最後空服員送上水果和香檳給日本男子。(圖/翻攝網路)
最後該名日本男子因為太不服氣,直接告知空服員「今天是我生日」,而她們也立刻端了水果和香檳到他面前,向他賠不是。
原先以為就此圓了男子的心願,但男子卻將整件事PO上了旅遊評價網站《4Travel》,表示10個小時的飛行過程中,頭等艙只有4名乘客,空服員明明沒事做,卻沒有任何人發現當天就是他的生日,讓他空等了10多小時,還稱是「最糟糕的飛行經驗」,要全日空加強員工訓練。
但網友們見狀卻相當傻眼,認為是男子在胡鬧,「生日何必這麼悲哀」,但全日空竟回應將加強員工訓練,並向男子道歉,讓人跌破眼鏡。