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有一名傅姓男子13日到西門町唱歌,在捷運站的國泰世華銀行提款機提款2000元,其中卻跑出一張剩1/4的千元鈔,讓他嚇得趕快拿起電話通報,國泰也答應他隔天會有保全跟他換鈔,沒想到保全到場後卻說「不能換欸不好意思」,讓他理智線全斷,直呼「我只差沒在馬路旁邊暴走了」。
傅姓男子在《爆怨公社》表示,當時他想領2000元,其中1張千元換成10張百鈔,但一疊百鈔飄出一張「剩1/4的千元鈔」,他發現後急忙拿起ATM一旁的話筒通報,服務人員告訴他,隔天會請公司配的保全跟他約時間換鈔,但今(14)日保全看到他手上剩1/4的千元鈔卻傻了,向他表示「不能換欸不好意思」,還稱「公司那邊沒有這個事件的紀錄」讓他差點暴走。
其他網友見狀後紛紛表示,「報警調監視器啊,都有錄影不用擔心」、「以面積看來這張只有221元」、「遇到這種要跟他講,他剛剛吐一張破掉的之後一直在吐鈔」、「這四個小孩真調皮不知跑哪去…」
▲網友領的錢中竟夾著一張「剩1/4的千元鈔」。(圖/翻攝自爆怨公社)
還好確認過後,傅姓男子還是拿到了換過的鈔票,並表示,「昨天當下我就立即通報了,那位接電話的小姐似乎根本沒把事情紀錄清楚,但剛剛接電話的小姐態度很好,我也就算了,只是國泰這樣真的讓人很無言。」
根據《ETtoday新聞雲》報導,國泰世華銀行證實確實有此事,主要原因是西門捷運站其中一部ATM的吐鈔軌道上有異物,才會導致鈔票出鈔時產生破損,已完成後續換鈔事宜造成客戶不便,深感抱歉。